Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill kamu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Provinsi NAD Aceh ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama menantimu.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi NAD Aceh
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menghubungkan berbagai wilayah di Indonesia melalui layanan kereta api. Reputasi dan pengalaman PT KAI yang panjang, menjadikan perusahaan ini pilihan karier yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi NAD Aceh. Ini merupakan kesempatan besar bagi kamu yang tinggal di Aceh dan tertarik berkarier di bidang pelayanan pelanggan dalam industri transportasi kereta api.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banda Aceh, Provinsi Aceh.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki integritas dan jujur.
- Berdomisili di Provinsi Aceh.
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket.
- Menangani masalah yang terjadi selama perjalanan kereta api (jika diperlukan).
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Membuat laporan harian terkait pelayanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik.
- Pemecahan masalah yang efektif.
- Keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa.
- Kemampuan bekerja dalam tim.
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Aceh.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
- Bonus kinerja.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm.
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cari bagian karir). Alternatif lain, kirimkan berkas lamaranmu langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses lamaran kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia untuk membantu kamu mencapai potensi terbaik.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang nyaman untuk karyawannya. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan kesejahteraan karyawan, termasuk tunjangan, bonus, dan cuti yang layak.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan). Keahlian dalam mengoperasikan komputer dan Microsoft Office juga dibutuhkan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah lamaran diterima.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan sekitar Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, namun bisa berbeda tergantung pengalaman dan kinerja.
Apakah ada benefit lain selain gaji?
Ya, ada berbagai benefit lain yang ditawarkan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan.
Dimana saya bisa mengirimkan lamaran saya?
Anda bisa mengirimkan lamaran melalui website resmi PT KAI atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan untuk memeriksa informasi resmi dari PT KAI untuk menghindari penipuan.
Kesimpulan
Lowongan kerja Customer Service PT KAI di Provinsi NAD Aceh ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan bagi Anda yang berdomisili di Aceh dan memiliki minat di bidang pelayanan pelanggan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk detail dan informasi terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Segera siapkan berkas lamaran Anda dan kirimkan sebelum batas waktu yang telah ditentukan. Semoga berhasil!