Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Sumatera Utara? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN terkemuka sebagai Customer Service PT KAI sedang terbuka lebar. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini akan memberikan informasi detail dan lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Sumatera Utara, termasuk persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Bacalah artikel ini sampai selesai untuk meningkatkan peluang kesuksesan Anda!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Sumatera Utara (SUMUT)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki reputasi yang baik dan menawarkan karir yang menjanjikan bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Sumatera Utara. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda yang berdomisili di Sumatera Utara dan memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Medan, Sumatera Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Domisili di Sumatera Utara
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan tiket
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pelanggan
- Membantu dalam penyelesaian masalah yang dihadapi pelanggan
- Membantu memelihara citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Keterampilan layanan pelanggan yang sangat baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan makan
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Program pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Pastikan untuk mengirimkan berkas lamaran yang lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya agar dapat berkontribusi secara maksimal.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, dan bonus kinerja yang menarik. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif dan menyenangkan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal D3, usia maksimal 30 tahun, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Informasi lebih detail mengenai proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut.
Kapan batas akhir pendaftarannya?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI menyediakan program pelatihan dan pengembangan karir untuk karyawan baru agar dapat beradaptasi dengan cepat dan meningkatkan kemampuan mereka.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau menghubungi bagian rekrutmen PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Sumatera Utara ini merupakan kesempatan bagus untuk membangun karir yang cemerlang di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun.