Mencari pekerjaan di bidang Customer Service di Kabupaten Nias? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan ternama kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Bacalah artikel ini sampai selesai untuk mengetahui detail lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Nias, kualifikasi yang dibutuhkan, dan bagaimana cara melamarnya.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Nias
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan negara yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan jaringan yang luas dan komitmen terhadap pelayanan prima, PT KAI selalu berupaya memberikan pengalaman perjalanan yang terbaik bagi para penumpangnya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Nias, Sumatera Utara. Ini adalah kesempatan yang bagus untuk Anda yang memiliki passion dalam pelayanan pelanggan dan ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gunungsitoli, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Teliti dan detail oriented.
- Bersedia bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Domisili di Kabupaten Nias atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Mempertahankan kualitas pelayanan yang baik kepada pelanggan.
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait layanan pelanggan.
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan kenyamanan area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Penggunaan komputer dan sistem online
- Pemecahan masalah
- Kemampuan kerja sama tim
- Manajemen waktu yang efektif
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online yang terpercaya.
Diingatkan bahwa proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Selain itu, terdapat peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan prestasi yang dicapai.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan yang memadai, sehingga karyawan dapat bekerja dengan nyaman dan optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah, tetapi bukan merupakan syarat mutlak.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi yang dijalani. Anda akan diinformasikan lebih lanjut melalui email atau telepon.
Bagaimana cara mengikuti proses seleksi?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Kabupaten Nias?
Meskipun diutamakan untuk penduduk Kabupaten Nias dan sekitarnya, pelamar dari daerah lain juga dipersilakan untuk mendaftar.
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Nias ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.