Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan ini khusus untuk kamu yang berdomisili di Medan dan sedang mencari pekerjaan yang menantang! Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung bersama PT KAI.
Artikel ini akan memberikan informasi detail tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Medan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak selengkapnya agar kamu siap bersaing dan mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Medan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan jaringan luas, PT KAI menawarkan kesempatan karier yang menjanjikan bagi para profesional muda yang berdedikasi.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Medan, Sumatera Utara. Ini adalah kesempatan terbaik bagi kamu yang ingin membangun karier di lingkungan kerja yang profesional dan dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Medan, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (lebih disukai)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani masalah
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Medan atau sekitarnya
- Mampu bekerja di bawah tekanan
Detail Pekerjaan
- Memberikan layanan informasi kepada pelanggan terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan informasi lainnya
- Menangani pengaduan dan keluhan pelanggan dengan cepat dan efektif
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket kereta api
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Melakukan koordinasi dengan tim dan departemen terkait
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Melaporkan kejadian dan isu penting kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Keterampilan layanan pelanggan
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI, atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Informasi lebih lanjut mengenai cara melamar, bisa dicek di website resmi PT KAI atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Anda berpeluang untuk mengembangkan keahlian dan pengetahuan Anda di bidang transportasi dan logistik.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan fasilitas dan tunjangan yang layak bagi karyawannya, termasuk cuti tahunan, bonus, dan program kesejahteraan lainnya untuk memastikan karyawan bekerja dengan optimal dan nyaman.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, selama Anda memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang telah ditetapkan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut setelah Anda dinyatakan lolos tahap administrasi.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Kapan batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera kirimkan lamaran Anda untuk menghindari keterlambatan.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau menghubungi contact person yang tertera di website tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Medan ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang diberikan dalam artikel ini hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.