Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan pekerjaan ini sangat cocok untuk Anda! Cari tahu detail selengkapnya tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Tanjungbalai, Sumatera Utara, dan raih kesempatan emas ini.
Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Tanjungbalai, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan untuk membaca sampai akhir dan persiapkan diri Anda untuk bergabung dengan PT KAI!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Tanjungbalai
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan jasa transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan pengembangan karir karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Tanjungbalai, Sumatera Utara. Ini merupakan peluang besar bagi Anda yang ingin membangun karir di lingkungan profesional dan dinamis.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tanjungbalai, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja sesuai shift
- Memiliki integritas dan tanggung jawab tinggi
- Berdomisili di Tanjungbalai atau sekitarnya
- Sehat jasmani dan rohani
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan PT KAI
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Membuat laporan terkait kinerja pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Kemampuan multi-tasking
- Orientasi layanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (jika tersedia), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Perlu diingat bahwa proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan jenjang karir yang jelas dan terstruktur, Anda dapat meningkatkan keahlian dan pengalaman Anda di PT KAI.
Selain jenjang karir yang menjanjikan, PT KAI juga memberikan fasilitas dan benefit yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lainnya. Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional membuat PT KAI menjadi tempat yang ideal untuk membangun karir jangka panjang.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan). Kualifikasi lengkap bisa dilihat di bagian detail lowongan kerja.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, namun bisa saja berbeda tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI (jika tersedia) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencari informasi lowongan melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit yang diberikan meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan. Detail lebih lanjut bisa dilihat di bagian tunjangan karyawan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Tanjungbalai ini menawarkan peluang karir yang menarik dan menjanjikan. Informasi yang diberikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah bahwa semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya.