Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kabupaten Solok? Info lowongan Customer Service PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama terbuka lebar untuk Anda.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan kerja, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Solok
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan kesempatan berkembang yang luas membuat PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Solok, Sumatera Barat. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan dan bagian dari perusahaan besar dan terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Solok, Sumatera Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di Kabupaten Solok atau sekitarnya
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam melakukan pemesanan tiket kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Membantu dalam administrasi terkait pelayanan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi Interpersonal yang Baik
- Kemampuan Mengatasi Masalah
- Penggunaan Komputer dan Software
- Kemampuan Bekerja dalam Tim
- Pengelolaan Waktu yang Baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji Pokok
- Tunjangan Kesehatan
- Tunjangan Hari Raya (THR)
- Cuti Tahunan
- Bonus Kinerja
- Asuransi Kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat Lamaran Kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy KTP
- Pas Foto Terbaru
- Surat Keterangan Catatan Kepolisian (SKCK)
- Surat Rekomendasi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia untuk karyawan yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan bonus kinerja, untuk menunjang kinerja dan kesejahteraan karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja di bidang Customer Service?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat tanpa pengalaman namun memiliki kemampuan dan potensi yang baik juga tetap dapat melamar.
Bagaimana cara mengetahui informasi lowongan terbaru dari PT KAI?
Anda dapat mengunjungi website resmi PT KAI secara berkala atau mengikuti akun media sosial resmi PT KAI untuk mendapatkan informasi lowongan kerja terbaru.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi tergantung posisi dan jumlah pelamar. Namun, PT KAI akan menginformasikan setiap tahapan proses rekrutmen kepada kandidat terpilih.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apa saja fasilitas yang diberikan kepada karyawan?
PT KAI menawarkan berbagai fasilitas dan benefit bagi karyawannya, antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, bonus kinerja, dan asuransi kesehatan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Solok ini merupakan peluang bagus untuk Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.