Mencari pekerjaan di kota Sawahlunto? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini mungkin cocok untukmu! Peluang emas untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN ternama ini sedang terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap seputar lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai habis agar kamu siap bersaing dan meraih posisi impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Sawahlunto
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan kesempatan berkembang yang luas membuat PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI tengah membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di kota Sawahlunto, Sumatera Barat. Ini adalah kesempatan luar biasa untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sawahlunto, Sumatera Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Jujur dan bertanggung jawab
- Mengerti dasar-dasar pelayanan pelanggan
- Berdomisili di Sawahlunto atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target pelayanan
- Membantu dalam menyelesaikan masalah operasional
- Melaporkan permasalahan kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Menguasai komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan problem-solving
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk memperhatikan tenggat waktu pengiriman lamaran.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, namun pastikan untuk selalu verifikasi informasi lowongan tersebut.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan SDM, PT KAI memastikan karyawan memiliki kesempatan untuk meningkatkan keahlian dan mencapai potensi maksimalnya.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Hal ini meliputi tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan khusus tercantum di bagian kualifikasi, namun secara umum diutamakan kandidat dengan pengalaman di bidang pelayanan pelanggan dan kemampuan komunikasi yang baik.
Berapa lama proses rekrutmen berlangsung?
Lama proses rekrutmen dapat bervariasi, namun PT KAI akan menginformasikan tahapan selanjutnya kepada kandidat yang lolos seleksi.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan dalam proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara memastikan informasi lowongan ini valid?
Informasi lowongan ini disusun berdasarkan informasi umum, untuk informasi lebih akurat dan terupdate, silakan kunjungi situs resmi PT KAI.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di PT KAI?
PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berkinerja baik.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Sawahlunto ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi paling valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.