Mencari pekerjaan sebagai Customer Service di Palembang? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk kamu! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN terpercaya ada di depan mata.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di PT KAI! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service di Palembang, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Baca sampai selesai!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Palembang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan jaringan luas, bekerja di PT KAI merupakan impian banyak orang yang mencari karir yang stabil dan prospektif.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Palembang, Sumatera Selatan. Ini adalah kesempatan bagus untuk kamu yang berdomisili di Palembang dan sekitarnya untuk bergabung dengan tim profesional PT KAI.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Palembang, Sumatera Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Memahami sistem operasional kereta api (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan layanan kepada pelanggan terkait kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Memproses transaksi penjualan tiket kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Mematuhi peraturan dan prosedur perusahaan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan interpersonal
- Penggunaan komputer
- Orientasi pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan langsung ke alamat kantor PT KAI di Palembang. Informasi lebih detail mengenai persyaratan dan cara pendaftaran bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga dapat melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan besar bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Banyak kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki dedikasi tinggi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menarik bagi karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan bonus kinerja. Semua ini diberikan untuk memastikan karyawan merasa nyaman dan dapat bekerja secara optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apakah pengalaman di bidang Customer Service diwajibkan?
Tidak diwajibkan, namun pengalaman di bidang ini akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Lamaran dapat dikirimkan melalui situs resmi PT KAI atau langsung ke kantor PT KAI di Palembang.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini.
Kapan batas akhir penerimaan lamaran?
Batas akhir penerimaan lamaran adalah 31 Desember 2025.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Palembang ini merupakan kesempatan yang sangat baik bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.