Mencari pekerjaan di bidang Customer Service di Bangka Belitung? Informasi ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service PT KAI di Provinsi Bangka Belitung (BABEL), termasuk persyaratan, gaji, dan cara melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mengetahui semua informasi penting yang Anda butuhkan sebelum melamar pekerjaan impian Anda.
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Bangka Belitung (BABEL)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki jaringan yang luas dan berperan penting dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia, termasuk Bangka Belitung. Reputasinya yang baik dan skala operasinya yang besar membuat PT KAI menjadi pilihan yang menarik bagi para pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Provinsi Bangka Belitung. Peluang ini sangat ideal bagi Anda yang tinggal di daerah tersebut dan memiliki minat dalam memberikan pelayanan pelanggan yang prima di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pangkal Pinang, Bangka Belitung
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berdomisili di Bangka Belitung
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan mengenai layanan PT KAI
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan permasalahan terkait perjalanan kereta api
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian tempat kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan berpikir kritis
- Penggunaan komputer dan sistem tiket
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan jaringan yang luas dan operasional yang terus berkembang, peluang untuk meningkatkan karier dan mendapatkan pengalaman yang berharga sangat besar.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka optimal. Hal ini mencakup tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan, serta menguasai Microsoft Office. Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji untuk posisi ini adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Bangka Belitung ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi paling valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan PT KAI tidak dipungut biaya apapun.