Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kabupaten Bangka? Info lowongan kerja ini cocok banget buat kamu! Kami akan membahas detail lowongan Customer Service di PT KAI, lengkap dengan kualifikasi, tanggung jawab, dan benefitnya. Simak sampai habis ya!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bangka, termasuk persyaratan, tugas, dan benefit yang ditawarkan. Bacalah sampai selesai untuk memastikan kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Bangka
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang menjadi tulang punggung transportasi kereta api di Indonesia, dikenal dengan layanannya yang luas dan terus berkembang. Mereka berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Bangka, Kepulauan Bangka Belitung. Ini adalah peluang bagus bagi kamu yang tinggal di sekitar wilayah tersebut dan memiliki minat dalam bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bangka, Kepulauan Bangka Belitung
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili di Kabupaten Bangka atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi terkait layanan kereta api PT KAI.
- Memproses pemesanan tiket dan pengaduan pelanggan.
- Menangani transaksi pembayaran dan pengembalian tiket.
- Memecahkan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Melaporkan permasalahan kepada atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan software
- Kemampuan administrasi
- Kemampuan bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Bonus kinerja
- Peluang pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/ ) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Penting untuk diingat bahwa proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk membantu karyawan meningkatkan kemampuan mereka. Selain itu, PT KAI juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi karyawan.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit kepada karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif. Ini termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan penggunaan komputer, dan domisili di Kabupaten Bangka atau sekitarnya. Pengalaman di bidang customer service merupakan nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detailnya dapat dilihat di situs resmi PT KAI atau informasi yang diumumkan pada saat penerimaan lowongan.
Apakah ada batas usia untuk pelamar?
Umumnya terdapat batasan usia, namun informasi detail mengenai batasan usia ini akan tersedia di pengumuman resmi lowongan di website PT KAI atau media lainnya.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya memberikan pelatihan bagi karyawan baru untuk membantu mereka beradaptasi dan meningkatkan kemampuan dalam pekerjaan mereka.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi website resmi PT KAI atau menghubungi kantor PT KAI terdekat untuk informasi lebih lanjut. Informasi kontak biasanya tersedia di website resmi mereka.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Bangka ini bermanfaat. Ingat, informasi ini merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan update, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses perekrutan PT KAI tidak dipungut biaya apapun.