Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama segera terwujud! Sedang mencari lowongan kerja di bidang Customer Service? Informasi penting ini khusus untuk kamu yang berdomisili di Kabupaten Belitung dan sekitarnya.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Belitung, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk mengetahui peluang karirmu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Belitung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, sebagai perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia, terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Dengan reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang luas, PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI tengah membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Belitung, Provinsi Kepulauan Bangka Belitung. Ini adalah kesempatan besar untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi dalam kemajuan industri perkeretaapian Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tanjung Pandan, Kepulauan Bangka Belitung.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja dalam shift.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berdomisili di Kabupaten Belitung atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memproses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang prima.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memperbarui data dan informasi terkait layanan kereta api.
- Membantu menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik.
- Keterampilan pelayanan pelanggan yang prima.
- Kemampuan memecahkan masalah (problem-solving).
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Menguasai komputer dan aplikasi terkait.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Kabupaten Belitung.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Cuti tahunan.
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan.
- Bonus kinerja.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai.
- Pas foto terbaru.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
- Surat referensi (jika ada).
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/ – link hanya untuk referensi dan bukan link aktif dalam artikel) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala, memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan perhatian pada kesejahteraan karyawannya dengan berbagai tunjangan dan benefit yang menarik, termasuk cuti tahunan, bonus, dan fasilitas lainnya untuk mendukung optimalnya kinerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memenuhi kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan.
Apakah lowongan ini terbuka untuk semua warga negara Indonesia?
Lowongan ini terbuka untuk Warga Negara Indonesia (WNI) yang memenuhi persyaratan.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Belitung merupakan kesempatan berharga bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.