Mencari pekerjaan di bidang Customer Service? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan memberikan detail lengkap tentang Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Sumedang, termasuk persyaratan, gaji, dan cara melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Baca artikel ini sampai selesai untuk mendapatkan informasi terlengkap dan meningkatkan peluang Anda untuk mendapatkan pekerjaan impian di PT KAI.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Sumedang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. Mereka dikenal dengan layanan kereta api yang menghubungkan berbagai kota di Indonesia dan memiliki reputasi yang baik dalam industri transportasi. PT KAI selalu berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Sumedang. Ini adalah kesempatan bagus untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam memajukan industri transportasi kereta api di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sumedang, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah dan mampu bekerja dalam tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berdomisili di Sumedang atau sekitarnya
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi akurat dan solusi yang tepat kepada pelanggan.
- Memproses transaksi dan pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Menerima dan memproses berbagai keluhan dan permintaan pelanggan mengenai layanan kereta api
- Memberikan solusi terbaik terhadap permasalahan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan PT KAI.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Mengerti layanan pelanggan
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kemampuan karyawan melalui berbagai program pengembangan.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, dan bonus kinerja. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang positif dan produktif.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apakah pengalaman di bidang Customer Service diutamakan?
Ya, pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Anda dapat mengirimkan lamaran melalui website resmi PT KAI atau langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Apakah ada biaya yang dipungut dalam proses rekrutmen?
Tidak, proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Kapan batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Kesimpulannya, Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Sumedang ini merupakan kesempatan bagus untuk mengembangkan karir Anda di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, pastikan Anda selalu mengecek informasi terbaru dan terlengkap di situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.