Cari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan skill kamu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kabupaten Sukabumi ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai habis untuk mengetahui selengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Sukabumi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani transportasi kereta api di Indonesia, dikenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. Kinerja yang konsisten dan pelayanan prima kepada pelanggan menjadi kunci kesuksesan mereka.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di wilayah Kabupaten Sukabumi, Jawa Barat. Ini merupakan kesempatan besar bagi Anda yang tinggal di sekitar Sukabumi dan sekitarnya untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sukabumi, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Menguasai komputer dan Ms. Office
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Jujur dan teliti
- Berdomisili di Sukabumi atau sekitarnya
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi akurat terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Melaporkan kejadian penting kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Multitasking
- Kemampuan beradaptasi dengan cepat
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencarian kerja terpercaya.
Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan terhadap pengembangan sumber daya manusia, karir Anda di sini memiliki potensi yang sangat baik.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan karyawan lainnya, menjadi bukti komitmen perusahaan terhadap karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah dijelaskan di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, namun bukan menjadi syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan di PT KAI?
Proses seleksi biasanya meliputi beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Informasi detail mengenai proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Berapa lama durasi pelatihan bagi karyawan baru?
Durasi pelatihan akan bervariasi tergantung kebutuhan dan posisi. PT KAI umumnya menyediakan pelatihan dasar dan pelatihan khusus untuk meningkatkan kemampuan karyawan baru.
Apakah ada kesempatan untuk mengembangkan karir di PT KAI?
Tentu! PT KAI sangat mendukung pengembangan karir karyawannya melalui program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi. Karyawan berpotensi akan mendapatkan kesempatan untuk naik jabatan sesuai dengan kinerja dan kemampuan yang dimiliki.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau mencari informasi kontak pada situs web resmi PT KAI.
Semoga informasi mengenai Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Sukabumi ini bermanfaat. Ingat, informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.