Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di bidang transportasi? Info lowongan pekerjaan ini sangat cocok untukmu! Cari tahu detailnya tentang Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Purbalingga yang kami rangkum lengkap di sini.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan membahas secara detail persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Purbalingga
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan jasa transportasi kereta api di Indonesia. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, PT KAI selalu berupaya memberikan layanan terbaik kepada masyarakat dan membuka peluang kerja bagi talenta-talenta terbaik bangsa.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Purbalingga, Jawa Tengah. Ini merupakan kesempatan berharga untuk bergabung dengan tim yang profesional dan berdedikasi tinggi dalam industri transportasi kereta api.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Purbalingga, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki integritas dan jujur
- Berdomisili di Purbalingga atau sekitarnya
- Mampu mengoperasikan komputer dan internet
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan penggantian tiket
- Menangani permasalahan yang dialami pelanggan selama perjalanan
- Melaporkan kejadian penting kepada atasan
- Membantu menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Problem-solving skills
- Customer service skills
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau dengan mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini di situs-situs pencari kerja terpercaya.
Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan dan kompetensi karyawan. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lain sebagainya. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan kondusif bagi karyawan agar dapat memberikan kinerja yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja khusus untuk posisi ini?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak. Pelamar tanpa pengalaman namun memiliki motivasi dan kemampuan yang sesuai juga berpeluang besar.
Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Informasi mengenai status lamaran akan diinformasikan lebih lanjut melalui email atau telepon oleh tim rekrutmen PT KAI.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tetapi umumnya berlangsung beberapa minggu hingga beberapa bulan.
Apakah ada tes kesehatan?
Ya, biasanya terdapat tes kesehatan sebagai salah satu tahap seleksi.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Purbalingga ini merupakan peluang bagus untuk membangun karir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang diberikan dalam artikel ini merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.