Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kota Surakarta? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI sebagai Customer Service kini terbuka lebar. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Surakarta, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah hingga selesai untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Surakarta
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan perkembangan yang terus meningkat, PT KAI menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan kesempatan berkembang yang besar.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Surakarta, Jawa Tengah. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang memiliki passion dalam pelayanan pelanggan dan ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surakarta, Jawa Tengah.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada target dan hasil
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan memiliki detail oriented
- Domisili di Surakarta atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Memroses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Membuat laporan harian terkait aktivitas pelayanan pelanggan
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
- Fasilitas lainnya
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (cek situs resmi untuk informasi terbaru) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut mengenai proses rekrutmen, harap cek website resmi PT KAI.
Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Pastikan Anda selalu mengecek informasi terbaru dari sumber yang valid.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kompetensi karyawannya agar selalu siap menghadapi tantangan di masa depan.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Tunjangan dan benefit yang kompetitif, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, menjadikan PT KAI sebagai tempat kerja yang ideal untuk membangun karir.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Surakarta?
Persyaratannya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang customer service (diutamakan), dan penguasaan Microsoft Office. Detail lengkapnya terdapat di bagian deskripsi lowongan kerja di atas.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kualifikasi.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI yang ditunjuk. Selalu cek website resmi untuk informasi terupdate.
Apakah ada batas waktu pendaftaran?
Batas waktu pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, disarankan untuk segera mendaftar karena posisi dapat terisi sewaktu-waktu.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI di Kota Surakarta ini merupakan kesempatan bagus untuk membangun karir di perusahaan BUMN terkemuka. Dengan detail informasi yang telah dipaparkan, diharapkan Anda dapat mempersiapkan diri dengan baik. Ingatlah untuk selalu merujuk pada situs resmi PT KAI untuk informasi terbaru dan terakurat mengenai lowongan ini. Semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda dalam meraih kesuksesan karir! Selamat mencoba!