Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kota Batu? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk mempersiapkan dirimu!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Batu
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang transportasi kereta api. Kalian pasti sudah familiar dengan perusahaan yang satu ini, kan? PT KAI senantiasa berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Indonesia.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Batu, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang memiliki passion dalam pelayanan pelanggan dan ingin bergabung dengan perusahaan ternama di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kota Batu, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berorientasi pada hasil dan detail.
- Teliti dan bertanggung jawab.
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi.
- Membantu proses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan.
- Membantu meningkatkan kualitas layanan pelanggan PT KAI.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik.
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan.
- Keterampilan layanan pelanggan yang luar biasa.
- Kemampuan untuk bekerja secara independen dan sebagai bagian dari tim.
- Penggunaan komputer yang mahir.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Kota Batu.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Bonus kinerja.
- Cuti tahunan.
- Asuransi kesehatan.
- Kesempatan pengembangan karir.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada).
- Pas foto terbaru ukuran 4×6 cm.
- Surat keterangan sehat dari dokter.
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Ingat, semua proses penerimaan karyawan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan mentoring yang disediakan untuk meningkatkan kemampuan karyawan. Selain itu, kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi sangat terbuka bagi mereka yang berprestasi dan memiliki dedikasi tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang memadai bagi karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas optimal. Hal ini termasuk tunjangan kesehatan, bonus, cuti tahunan, dan berbagai benefit lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal D3, kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), dan penguasaan Microsoft Office. Detail lengkap bisa dilihat di bagian kualifikasi.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000. Besaran gaji pastinya akan disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui situs resmi PT KAI atau situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan berkas lamaran lengkap dan sesuai persyaratan.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
PT KAI memberikan berbagai benefit, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan. Selain itu, ada kesempatan pengembangan karir yang sangat baik.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service di PT KAI di Kota Batu ini merupakan peluang bagus untukmu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas hanya sebagai referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya.