Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi dalam industri transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Cari tahu kesempatan emas menjadi Customer Service di PT KAI di Kota Kediri.
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di perusahaan yang terus berkembang ini. Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Kediri, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai, ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Kediri
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI senantiasa berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dan terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas layanannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Kediri, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan yang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam perkembangan industri perkeretaapian di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kediri, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah dan memiliki kemampuan interpersonal yang baik
- Teliti dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Berdomisili di Kediri atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan
- Mematuhi SOP yang berlaku di PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan periksa situs resmi untuk informasi terkini). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Selain itu, Anda dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya melalui berbagai program pengembangan karir.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya untuk mendukung kinerja optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti tahunan, bonus kinerja, dan program kesejahteraan karyawan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memenuhi kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, tetapi bukan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detailnya akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Kapan batas waktu pengiriman lamaran?
Batas waktu pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025. Namun, disarankan untuk melamar segera mungkin karena posisi ini dapat terisi sewaktu-waktu.
Apakah lowongan ini terbuka untuk fresh graduate?
Ya, lowongan ini terbuka untuk fresh graduate asalkan memenuhi semua kualifikasi yang telah ditentukan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Kediri ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang disampaikan di atas merupakan referensi, pastikan untuk mengecek informasi terbaru dan detail lengkapnya melalui situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.