Masih bingung cari kerja? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI Kota Malang ini mungkin jawabannya! Khusus buat kamu yang berdomisili di Malang dan sekitarnya, kesempatan emas ini sayang untuk dilewatkan.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai akhir ya, agar kamu nggak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Malang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia, terkenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. Mereka selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Indonesia.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Malang, Jawa Timur. Sebuah peluang bagus untuk kamu yang ingin berkontribusi dalam perusahaan besar dan berkembang di bidang transportasi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Malang, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan bertanggung jawab
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (lebih disukai)
- Berpenampilan menarik dan ramah
- Jujur dan integritas tinggi
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Malang
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Mengelola reservasi dan penjualan tiket kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam proses boarding dan lainnya
- Membuat laporan terkait pelayanan pelanggan
- Melakukan tugas-tugas administrasi lainnya yang berhubungan dengan pekerjaan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Customer service skills
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Penggunaan komputer dan software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Curriculum Vitae (CV)
- Surat lamaran kerja
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
- Sertifikat pendukung (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Pastikan semua berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kapabilitas karyawan. Tersedia juga kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga menawarkan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Tunjangan dan benefit yang diberikan juga kompetitif, termasuk cuti tahunan, bonus, dan berbagai fasilitas lainnya untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (lebih disukai).
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah sekitar Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI, mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI, atau melalui situs lowongan kerja online terpercaya.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Benefit tambahan meliputi tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, cuti tahunan, dan bonus kinerja.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service di PT KAI Kota Malang ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru dan terlengkap di situs resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen ini tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk segera mengirimkan lamaran Anda! Semoga sukses!