Masih bingung cari kerja? Info lowongan Customer Service di PT KAI Surabaya ini bisa jadi solusi! Butuh pekerjaan yang menantang dan berpeluang besar? Simak artikel ini sampai habis!
Temukan detail lengkap lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Jangan sampai kelewatan kesempatan emas ini! Lanjutkan membaca untuk mendapatkan informasi selengkapnya.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Surabaya
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan negara yang mengelola hampir seluruh jalur kereta api di Indonesia. Sebagai perusahaan besar dan terpercaya, PT KAI selalu menjadi pilihan utama bagi para pencari kerja yang ingin berkarier di sektor transportasi.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Surabaya, Jawa Timur. Kesempatan ini sangat cocok bagi Anda yang memiliki jiwa pelayanan yang baik dan ingin berkontribusi dalam meningkatkan kepuasan pelanggan PT KAI.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Mampu bekerja dalam tim
- Ramah dan memiliki sikap profesional
- Teliti dan detail oriented
- Menguasai Microsoft Office
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Domisili di Surabaya dan sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Memproses transaksi pembelian tiket kereta api
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan
- Melakukan administrasi terkait layanan pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Problem-solving
- Penggunaan komputer dan software
- Kemampuan multi-tasking
- Bekerja dibawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru ukuran 4×6
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua berkas lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Namun, selalu pastikan informasi yang Anda dapatkan valid dan resmi.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan besar bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi tersedia bagi karyawan yang berprestasi dan memiliki dedikasi tinggi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya, seperti tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, dan bonus kinerja. Semua ini bertujuan agar karyawan dapat bekerja secara optimal dan berkontribusi maksimal bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Apa saja persyaratan yang dibutuhkan?
Persyaratan lengkap dapat dilihat di bagian Detail Lowongan Kerja di atas. Pastikan semua berkas lamaran lengkap sebelum Anda mengirimkan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000. Gaji sebenarnya dapat disesuaikan dengan pengalaman dan kemampuan pelamar.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirim berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Detailnya dapat dilihat di bagian Cara Melamar Kerja.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI di Surabaya ini menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan di perusahaan BUMN terkemuka. Dengan detail informasi yang telah dijelaskan di atas, diharapkan Anda dapat mempersiapkan diri untuk melamar pekerjaan ini. Ingat, informasi di atas merupakan referensi. Untuk informasi paling valid dan update, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini bermanfaat dan membantu Anda meraih kesuksesan dalam berkarir! Jangan ragu untuk mempersiapkan diri dan segera kirimkan lamaran Anda!