Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama akhirnya terwujud! PT KAI membuka lowongan Customer Service di Kota Probolinggo. Info ini sangat cocok bagi kamu yang sedang mencari pekerjaan dengan prospek karir cerah dan gaji menarik.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Probolinggo, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai untuk persiapanmu meraih pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Probolinggo
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan jasa transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI dikenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang luas bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Probolinggo, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan besar untuk bergabung dengan perusahaan yang berkembang pesat dan berkontribusi dalam kemajuan sektor transportasi di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Probolinggo, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan mampu menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berdomisili di Probolinggo atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi
- Menjaga citra positif PT KAI
- Melakukan administrasi dan pelaporan
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai aplikasi komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kerja keras dan dedikasi, Anda berpotensi untuk naik jabatan dan mencapai posisi yang lebih strategis di perusahaan.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya, menjadi bukti komitmen PT KAI terhadap karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah, tetapi bukan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji akan disesuaikan dengan kualifikasi dan pengalaman. Estimasi gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000.
Apakah ada kesempatan untuk pengembangan karir di PT KAI?
Tentu! PT KAI memiliki program pelatihan dan pengembangan karir untuk karyawannya. Anda berpotensi untuk mendapatkan promosi ke posisi yang lebih tinggi sesuai dengan kinerja dan kontribusi Anda.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika ada pertanyaan?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui situs web resmi mereka atau menghubungi kontak yang tertera di situs tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Probolinggo ini menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.