Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama kini bisa terwujud! Sedang mencari lowongan pekerjaan yang menjanjikan di Kalimantan Timur? Info lowongan Customer Service PT KAI ini sangat cocok untukmu!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kalimantan Timur, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Provinsi Kalimantan Timur (KALTIM)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang luas, PT KAI menjadi pilihan karier yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Provinsi Kalimantan Timur. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya dan memiliki jaringan luas di seluruh Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Balikpapan, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
- Mampu bekerja secara individu maupun tim.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Teliti dan detail dalam bekerja.
- Bersedia ditempatkan di Balikpapan, Kalimantan Timur.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya kepada pelanggan.
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Melaporkan kinerja harian kepada atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan software pendukung
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Sertifikat pendukung (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau langsung datang ke kantor cabang PT KAI terdekat di Kalimantan Timur. Pastikan semua berkas persyaratan lengkap dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan berkembangnya infrastruktur kereta api di Indonesia, peluang karier di PT KAI semakin terbuka lebar.
Selain jenjang karier yang jelas, PT KAI juga menawarkan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lainnya. Hal ini bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan dan produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal D3 semua jurusan, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan bersedia ditempatkan di Balikpapan, Kalimantan Timur. Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan.
Bagaimana proses seleksi lowongan kerja ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi dapat dilihat di situs resmi PT KAI.
Berapa batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025.
Apakah ada biaya yang dipungut selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses perekrutan. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Kamu bisa menghubungi PT KAI melalui nomor telepon atau alamat email yang tertera di situs resmi mereka, atau mengunjungi kantor cabang PT KAI terdekat.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kalimantan Timur ini menawarkan peluang karier yang menjanjikan. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingatlah, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.