Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Timur ini mungkin jawabannya! Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skillmu? Artikel ini akan membantumu!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Kami akan memberikan detail lengkap tentang lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak artikel ini sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kutai Timur
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau yang lebih dikenal sebagai PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. KAI berperan penting dalam menghubungkan berbagai wilayah di Indonesia dan terus berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang besar menjadi daya tarik tersendiri bagi para pencari kerja.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kutai Timur, Kalimantan Timur. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang tinggal di sekitar Kutai Timur atau sekitarnya dan berminat berkarier di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Sangatta, Kalimantan Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Juju dan teliti
- Bertanggung jawab dan mampu bekerja dibawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja lembur jika dibutuhkan
- Domisili di sekitar Kabupaten Kutai Timur
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi akurat dan solusi yang tepat kepada pelanggan.
- Memproses pesanan tiket kereta api dan transaksi lainnya.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain jika diperlukan.
- Membuat laporan harian terkait aktivitas pelayanan pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan informasi pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik (lisan dan tulisan)
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Customer service oriented
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua berkas lamaran sudah lengkap dan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kemampuan karyawannya. Selain itu, PT KAI juga menawarkan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berkinerja baik dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang mendukung kinerja karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, bonus, dan cuti yang memadai. Lingkungan kerja yang positif dan suportif juga akan membantu karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi maksimalnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang tertera di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, namun bukan syarat mutlak.
Berapa batas akhir pengiriman lamaran?
Batas akhir pengiriman lamaran adalah 31 Desember 2025.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail informasi mengenai proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi melalui website resmi PT KAI atau mengunjungi kantor PT KAI terdekat.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Timur ini merupakan peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.