Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Palu ini mungkin jawabannya! Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skillmu? Baca sampai selesai ya!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Palu, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Palu
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kesempatan berkembang yang luas membuat PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI tengah membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Palu, Sulawesi Tengah. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang tinggal di Palu dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Palu, Sulawesi Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menghadapi pelanggan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di Palu atau sekitarnya
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani pengaduan dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket dan transaksi lainnya
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait
- Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap layanan yang diberikan
- Mematuhi peraturan dan prosedur perusahaan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Keterampilan pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait
- Bahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
- Bonus kinerja (berdasarkan pencapaian)
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Sertifikat pendukung (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Atau, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia. Namun, selalu pastikan informasi lowongan tersebut valid dan resmi.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kinerja yang baik dan dedikasi, Anda memiliki peluang untuk naik jabatan dan mencapai posisi yang lebih strategis dalam perusahaan.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit untuk karyawannya, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, dan program pengembangan diri lainnya. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif akan membantu Anda untuk berprestasi dan mencapai potensi terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah sesuai dengan kualifikasi yang telah disebutkan di atas. Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah, namun bukan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, hingga medical check-up. Informasi lebih lanjut mengenai proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut.
Berapa lama durasi kontrak kerja?
Untuk informasi detail terkait durasi kontrak kerja, sebaiknya Anda mengacu pada informasi resmi dari PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan selama proses melamar pekerjaan ini. Waspadai penipuan yang meminta biaya dalam bentuk apapun.
Kapan batas akhir pendaftarannya?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, disarankan untuk segera mendaftar karena posisi dapat terisi sewaktu-waktu.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI di Kota Palu ini merupakan peluang emas bagi Anda yang bersemangat berkarier di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, selalu cek situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Jangan ragu untuk mengirimkan lamaran Anda dan raih kesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan industri perkeretaapian Indonesia!