Mencari pekerjaan di bidang Customer Service dengan gaji yang menjanjikan di Kabupaten Banggai Kepulauan? Info lowongan ini sangat cocok untuk Anda! Jangan lewatkan kesempatan emas ini.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Banggai Kepulauan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Baca sampai selesai untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Banggai Kepulauan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI memiliki jaringan luas dan berperan penting dalam menghubungkan berbagai daerah di Indonesia.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Banggai Kepulauan, Sulawesi Tengah. Ini merupakan kesempatan berharga untuk bergabung dengan perusahaan yang terpercaya dan berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kabupaten Banggai Kepulauan, Sulawesi Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Berorientasi pada solusi dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Memiliki integritas dan bertanggung jawab
- Berdomisili di Kabupaten Banggai Kepulauan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan terkait pelayanan kepada pelanggan
- Menjaga citra positif PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan interpersonal
- Penggunaan komputer
- Pengelolaan waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Asuransi
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan SDM, Anda memiliki peluang untuk membangun karir yang cemerlang di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti, bonus, dan lingkungan kerja yang mendukung produktivitas. Ini semua bertujuan untuk memastikan kinerja karyawan yang optimal dan kepuasan kerja yang tinggi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan syarat mutlak.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lamanya proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Biasanya, proses tersebut meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara.
Apakah perusahaan menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
PT KAI biasanya menyediakan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan pengetahuan mereka di bidang Customer Service.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda bisa menghubungi PT KAI melalui situs web resmi mereka atau mencari kontak informasi di kantor PT KAI terdekat.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Banggai Kepulauan ini menawarkan peluang karir yang menarik dengan gaji yang kompetitif. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.