Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kabupaten Bekasi? Info lowongan Customer Service PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama sedang terbuka lebar. Simak detailnya sampai akhir!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bekasi, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Baca sampai habis ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Bekasi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, siapa yang nggak kenal? Perusahaan BUMN raksasa yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Kualitas pelayanan dan reputasinya yang baik menjadikan PT KAI sebagai pilihan karir yang sangat menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di wilayah Kabupaten Bekasi. Kesempatan untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional ini terbuka lebar bagi Anda yang memiliki semangat tinggi dan dedikasi dalam memberikan pelayanan terbaik.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kabupaten Bekasi, Jawa Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Domisili di sekitar Kabupaten Bekasi.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan transaksi lainnya.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Melaporkan setiap permasalahan yang terjadi kepada atasan.
- Membantu dalam menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik.
- Kemampuan problem-solving.
- Menguasai komputer dan internet.
- Kemampuan multi-tasking.
- Penggunaan aplikasi pesan singkat dan email.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Kabupaten Bekasi.
- Tunjangan hari raya (THR).
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
- Cuti tahunan.
- Bonus kinerja.
- Peluang untuk pengembangan karir.
- Fasilitas lainnya sesuai peraturan perusahaan.
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat pendukung (jika ada)
- Pas foto berwarna terbaru ukuran 4×6 cm
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar posisi ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI atau langsung mengirimkan berkas lamaran ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan perusahaan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Tersedia berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kompetensi, serta peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi masing-masing individu.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga berkomitmen untuk memberikan kenyamanan dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang cukup, dan bonus kinerja. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang kondusif dan memotivasi karyawan untuk memberikan performa terbaik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan untuk melamar sebagai Customer Service PT KAI di Kabupaten Bekasi?
Persyaratannya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, ramah, sabar, dan cekatan. Pengalaman di bidang customer service diutamakan, serta penguasaan Microsoft Office. Detail lengkap bisa dilihat di bagian detail lowongan kerja di atas.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Situs lowongan kerja online juga bisa menjadi pilihan.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya sama sekali. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang ditawarkan selain gaji?
Benefit meliputi THR, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, bonus kinerja, dan peluang pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Bekasi ini menawarkan peluang karir yang menarik di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanyalah sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya.