Mencari pekerjaan yang menjanjikan di sekitar Cirebon? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI ini mungkin cocok untukmu! Peluang emas untuk berkarir di perusahaan BUMN ternama sedang terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Cirebon, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Cirebon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan jaringan luas, bekerja di PT KAI menawarkan stabilitas dan peluang karir yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Cirebon. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkontribusi dalam perusahaan terkemuka dan mengembangkan karir di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cirebon, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Cirebon
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, media sosial)
- Memberikan informasi akurat mengenai produk dan layanan PT KAI
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan efektif dan efisien
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Membantu dalam proses penjualan tiket kereta api
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan interpersonal
- Manajemen waktu
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Program pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT KAI
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (www.kai.id) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua berkas lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Selain melalui website resmi PT KAI, kamu juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT KAI
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menawarkan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Selain itu, PT KAI juga memberikan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi karyawan yang berprestasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, dan bonus kinerja. Hal ini bertujuan agar karyawan dapat bekerja secara optimal dan memberikan kontribusi terbaik bagi perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia yang spesifik dalam pengumuman lowongan ini, namun kandidat yang berpengalaman di bidang Customer Service akan diprioritaskan.
Apakah PT KAI menyediakan pelatihan bagi karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya menyediakan program pelatihan dan pengembangan untuk karyawan baru agar mereka dapat beradaptasi dengan cepat dan meningkatkan keahlian mereka.
Bagaimana proses seleksi lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Apakah lowongan ini gratis tanpa biaya apapun?
Ya, seluruh proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut mengenai lowongan ini dapat diperoleh melalui situs resmi PT KAI atau menghubungi nomor telepon yang tertera di website resmi PT KAI.
Semoga informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Cirebon ini bermanfaat. Ingatlah, informasi di atas adalah referensi. Untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.