Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Gresik ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN ternama.
Jangan sampai kelewat! Artikel ini akan memberikan detail lengkap lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar. Simak sampai habis agar kamu siap bersaing dan meraih kesempatan berkarir di PT KAI!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Gresik
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang jasa transportasi kereta api. Perusahaan ini memiliki reputasi baik dan dikenal sebagai salah satu perusahaan besar dan terpercaya di Indonesia. Berkarir di PT KAI bukan hanya sekadar pekerjaan, tetapi juga kesempatan untuk berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi di Indonesia.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Gresik. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang tinggal di Gresik dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan BUMN yang prestisius ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Gresik, Jawa Timur.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Juju dan bertanggung jawab.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Bersedia bekerja shift.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.
- Menjaga citra positif PT KAI.
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pelanggan.
- Membantu dalam proses penjualan tiket kereta api.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan melayani pelanggan
- Penggunaan komputer
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di website yang telah tertera di atas. Alternatif lain adalah dengan mengirimkan surat lamaran dan berkas pendukung lainnya langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua berkas lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online yang terpercaya.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk meningkatkan kompetensi karyawannya agar dapat terus berkontribusi pada kemajuan perusahaan.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja karyawan lebih optimal. Hal ini tercermin dari tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Lingkungan kerja yang kondusif dan suportif memungkinkan karyawan untuk berkembang dan mencapai potensi terbaiknya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah Anda memenuhi kualifikasi yang telah ditentukan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi akan mencakup tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar pekerjaan di PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dengan meminta biaya.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat yang lolos.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Gresik?
Meskipun berlokasi di Gresik, pelamar dari daerah sekitar juga diperbolehkan untuk mendaftar, asalkan memenuhi persyaratan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Gresik ini merupakan kesempatan bagus bagi Anda yang berdomisili di Gresik dan sekitarnya. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.