Masih mencari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan kemampuanmu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Jombang ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan pekerjaan tersebut, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk mengetahui selengkapnya dan tingkatkan peluangmu untuk mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Jombang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sektor transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang baik dan perkembangannya yang terus meningkat membuat bekerja di perusahaan ini menjadi dambaan banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Jombang, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang tinggal di sekitar Jombang atau sekitarnya dan ingin bergabung dengan perusahaan ternama ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Jombang, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Mempunyai kemampuan problem solving yang baik
- Teliti dan bertanggung jawab
- Domisili di sekitar Jombang atau bersedia menempuh perjalanan ke Jombang
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Membantu dalam penyelesaian masalah operasional jika diperlukan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun tim
- Kemampuan dalam menangani konflik
- Memahami dan menguasai sistem penjualan tiket kereta api.
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai standar PT KAI
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Tunjangan makan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja (berdasarkan pencapaian)
- Asuransi kesehatan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Kamu bisa melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (jika tersedia). Atau, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk selalu mengecek informasi resmi dari situs web PT KAI untuk informasi terbaru.
Selain melalui situs resmi, kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Namun selalu periksa kredibilitas situs tersebut sebelum mengirimkan data pribadi.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi selalu terbuka. Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kemampuan dan keterampilan karyawan agar berkontribusi maksimal.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang memadai bagi karyawannya. Lingkungan kerja yang kondusif serta kesejahteraan karyawan yang diperhatikan merupakan komitmen perusahaan dalam menciptakan kinerja optimal. Hal ini meliputi tunjangan kesehatan, hari raya, bonus, serta cuti yang sesuai aturan yang berlaku.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar pekerjaan ini?
Informasi terkait batasan usia belum tersedia secara spesifik pada pengumuman lowongan kerja. Untuk informasi lebih detail, disarankan untuk melihat informasi di situs resmi PT KAI atau menghubungi bagian rekrutmen PT KAI.
Apa saja benefit yang diberikan selain yang tercantum?
Benefit tambahan mungkin ada, tetapi belum tercantum dalam informasi lowongan ini. Untuk memastikan detail benefit, hubungi langsung bagian HRD PT KAI.
Bagaimana proses seleksi penerimaan karyawan?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos seleksi administrasi.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar?
Tidak ada biaya apapun yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan di PT KAI. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui media yang telah ditentukan oleh pihak PT KAI. Informasi lebih lanjut akan diberikan pada setiap tahap seleksi.
Informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Jombang di atas merupakan referensi. Untuk informasi valid dan terbaru, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.