Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Kubu Raya ini mungkin jawabannya! Cari pekerjaan yang sesuai dengan keahlian dan minatmu? Artikel ini tepat untukmu!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Temukan detail lowongan, kualifikasi, hingga cara melamar pekerjaan impianmu di PT KAI. Baca artikel ini sampai selesai untuk informasi selengkapnya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kubu Raya
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang besar, terpercaya, dan menawarkan peluang karir yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kubu Raya, Kalimantan Barat. Kesempatan ini sangat cocok bagi kamu yang bersemangat dalam memberikan pelayanan prima dan memiliki jiwa melayani yang tinggi.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kabupaten Kubu Raya, Kalimantan Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan sabar dalam menghadapi pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Memahami dasar-dasar pelayanan pelanggan
- Teliti dan detail oriented
- Bersedia bekerja shift
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Berdomisili di Kabupaten Kubu Raya atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan selama proses layanan.
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait layanan pelanggan.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan permasalahan pelanggan.
- Membantu memelihara kebersihan dan kenyamanan area layanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Customer service skills
- Kemampuan operasional komputer
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen terhadap pengembangan sumber daya manusia, PT KAI memastikan setiap karyawan memiliki peluang untuk meningkatkan kemampuan dan mencapai potensi maksimalnya.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal. Hal ini tercermin dari tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik tercantum dalam informasi lowongan ini. Namun, pastikan Anda memenuhi kualifikasi lainnya yang tertera.
Bagaimana proses seleksinya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut oleh PT KAI.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja?
Pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah, namun bukan merupakan syarat mutlak. Yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi yang telah ditentukan.
Kapan batas akhir pendaftaran?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum batas waktu berakhir.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kubu Raya ini merupakan kesempatan bagus untuk mengembangkan karir Anda. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi yang lebih akurat dan terbaru, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.