Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi akhirnya bisa terwujud! PT KAI membuka lowongan Customer Service di Kabupaten Kutai Barat. Info lowongan ini sangat cocok untuk kamu yang tinggal di sekitar Kutai Barat dan sekitarnya yang sedang mencari pekerjaan.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Barat, mulai dari kualifikasi, persyaratan, hingga cara melamar. Simak sampai habis ya, agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Kutai Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI terus berkembang dan berkomitmen memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan membuat PT KAI menjadi pilihan menarik bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Kutai Barat, Kalimantan Timur. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang ingin bergabung dengan perusahaan BUMN yang solid dan berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kabupaten Kutai Barat, Kalimantan Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Juju, teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Kabupaten Kutai Barat
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien
- Memberikan informasi yang akurat dan terpercaya kepada pelanggan
- Menangani transaksi penjualan tiket kereta api
- Memastikan kepuasan pelanggan terpenuhi
- Membuat laporan harian terkait pelayanan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan pelayanan pelanggan yang prima
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Kemampuan problem-solving yang kuat
- Menguasai aplikasi komputer dan internet
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di website yang tertera di atas, atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen persyaratan terlampir lengkap dan sesuai.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online yang terpercaya di Indonesia. Pastikan untuk selalu mengecek informasi resmi dan berhati-hatilah terhadap penipuan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan terhadap pengembangan karyawan, Anda memiliki peluang besar untuk membangun karir yang cemerlang di PT KAI.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja karyawan lebih optimal. Hal ini tercermin dalam tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya. Ini menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, yang terpenting adalah memenuhi kualifikasi dan persyaratan yang tertera.
Bagaimana proses seleksi karyawan?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahapan, mulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, hingga medical check-up. Informasi detail akan diberikan kepada kandidat yang lolos seleksi administrasi.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Kutai Barat?
Meskipun diutamakan yang berdomisili di sekitar Kabupaten Kutai Barat, pelamar dari daerah lain juga diperbolehkan asalkan bersedia ditempatkan di lokasi tersebut.
Apakah ada biaya yang harus dikeluarkan selama proses lamaran?
Tidak ada biaya yang dipungut selama proses lamaran. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat yang lolos.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Kutai Barat merupakan peluang besar untuk membangun karir di perusahaan BUMN yang terpercaya. Informasi di atas hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silahkan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.