Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Lamongan ini mungkin jawabannya! Cari pekerjaan yang sesuai dengan skill dan passionmu? Lanjutkan membaca artikel ini sampai selesai!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Lamongan, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Jangan sampai ketinggalan informasi penting ini, baca sampai akhir ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Lamongan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan kesempatan berkembang yang luas menjadikan PT KAI sebagai tempat kerja yang idaman banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Lamongan, Jawa Timur. Ini adalah kesempatan emas bagi Anda yang tinggal di sekitar Lamongan dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan BUMN yang terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Lamongan, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani masalah
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Jujujr, teliti dan bertanggung jawab
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Domisili di Lamongan atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait perjalanan kereta api
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait pekerjaan
- Bertanggung jawab atas kepuasan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan administrasi
- Bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (pastikan untuk mengecek informasi lowongan terbaru), atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi, sehingga Anda dapat membangun karir yang cemerlang di perusahaan ini.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan fasilitas dan tunjangan yang memadai untuk karyawannya, termasuk cuti tahunan, bonus, dan asuransi kesehatan, demi memastikan karyawan bekerja secara optimal dan nyaman.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memenuhi kualifikasi yang telah tercantum di atas, terutama memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pengalaman di bidang customer service.
Berapa lama proses seleksi perekrutannya?
Lamanya proses seleksi bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan kebutuhan perusahaan. Biasanya meliputi tahapan seleksi administrasi, tes, dan wawancara.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses seleksi?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses seleksi. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang diberikan selain gaji?
Benefit yang diberikan antara lain tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui situs resmi mereka atau kantor PT KAI terdekat.
Semoga informasi tentang Loker Customer Service PT KAI di Kabupaten Lamongan ini bermanfaat. Ingat, informasi ini adalah referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.