Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama di Lombok Barat akhirnya terwujud! PT KAI membuka lowongan untuk posisi Customer Service. Artikel ini memberikan informasi lengkap dan detail yang kamu butuhkan sebelum melamar. Jangan sampai ketinggalan!
Informasi lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Lombok Barat ini sangat penting bagi kamu yang sedang mencari pekerjaan. Artikel ini akan memberikan gambaran lengkap mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak selengkapnya agar peluangmu semakin besar!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Lombok Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia, terkenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. Mereka berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Lombok Barat, Nusa Tenggara Barat. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang tinggal di daerah tersebut dan berminat berkarier di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Lombok Barat, Nusa Tenggara Barat.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan).
- Mempunyai kemampuan problem solving yang baik.
- Bersedia bekerja shift.
- Memiliki integritas dan tanggung jawab yang tinggi.
- Domisili di Lombok Barat atau sekitarnya.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket kereta api.
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional.
- Melakukan follow up terhadap permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Memberikan solusi yang tepat dan efektif terhadap permasalahan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Melaporkan kejadian atau permasalahan yang terjadi kepada atasan.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah (problem solving)
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer (Microsoft Office)
- Pelayanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar posisi ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Kamu juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya lainnya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menyediakan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang komprehensif, membantu karyawan meningkatkan kemampuan dan keahlian mereka. Peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan berkomitmen.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Semua ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja optimal karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan), dan domisili di Lombok Barat atau sekitarnya. Syarat pendidikan minimal SMA/SMK sederajat juga wajib dipenuhi.
Berapa gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Kamu bisa melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan berkas lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Apakah ada pelatihan yang diberikan kepada karyawan baru?
Ya, PT KAI biasanya memberikan pelatihan bagi karyawan baru untuk meningkatkan kemampuan dan keahlian mereka dalam melayani pelanggan.
Sampai kapan lowongan ini dibuka?
Lowongan ini akan ditutup pada tanggal 31 Desember 2025.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Lombok Barat merupakan kesempatan emas bagi kamu yang ingin berkarir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas memberikan gambaran umum, namun untuk informasi paling akurat dan terbaru, selalu kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Semoga informasi ini membantu kamu dalam mempersiapkan lamaran kerja. Selamat mencoba dan semoga sukses!