Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Maluku Tenggara Barat ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk membangun karier di perusahaan BUMN ternama kini terbuka lebar.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan informasi detail dan lengkap mengenai lowongan kerja tersebut, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Baca sampai selesai ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Maluku Tenggara Barat
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Mereka dikenal dengan komitmennya terhadap pelayanan prima dan pengembangan SDM yang berkelanjutan. Kini, PT KAI membuka peluang besar bagi kamu yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Maluku Tenggara Barat. Ini merupakan kesempatan berharga untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi dalam memajukan sektor transportasi di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Kalabahi, Maluku Tenggara Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Bersedia bekerja sesuai shift
- Memiliki integritas dan kejujuran yang tinggi
- Domisili di Kabupaten Maluku Tenggara Barat atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif
- Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memelihara hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Menguasai aplikasi reservasi tiket kereta api (jika ada)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar pekerjaan ini, kamu dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat atau melalui website resmi PT KAI. Kamu juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Perlu diingat, proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan program pelatihan dan pengembangan keterampilan yang terstruktur, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain peluang promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, dan lingkungan kerja yang mendukung produktivitas. Semua ini dirancang untuk memastikan kenyamanan dan kesejahteraan karyawan, sehingga mereka dapat memberikan yang terbaik untuk perusahaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan domisili di Kabupaten Maluku Tenggara Barat atau sekitarnya. Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Informasi detail mengenai tahapan seleksi akan diinformasikan lebih lanjut oleh pihak PT KAI.
Apakah PT KAI menyediakan fasilitas transportasi bagi karyawan?
Informasi mengenai fasilitas transportasi akan disampaikan lebih lanjut selama proses rekrutmen. Sebaiknya, Anda tanyakan langsung pada saat proses rekrutmen.
Berapa lama masa kontrak kerja?
Informasi mengenai masa kontrak kerja akan disampaikan lebih lanjut selama proses rekrutmen. Sebaiknya, Anda tanyakan langsung pada saat proses rekrutmen.
Apakah ada kesempatan untuk mengikuti pelatihan di PT KAI?
PT KAI menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan untuk karyawannya guna meningkatkan kompetensi dan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Maluku Tenggara Barat ini merupakan peluang emas untuk kamu yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi yang tertera di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.