Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini cocok banget buat kamu! Kesempatan emas untuk menjadi bagian dari PT KAI di Kabupaten Minahasa sebagai Customer Service kini terbuka lebar. Simak detailnya di sini!
Jangan sampai ketinggalan! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Minahasa, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah artikel ini sampai selesai agar kamu tidak melewatkan kesempatan berharga ini.
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Minahasa
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI senantiasa berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Minahasa, Sulawesi Utara. Ini adalah peluang bagus untuk bergabung dengan perusahaan yang terpercaya dan berkontribusi pada kemajuan sektor transportasi di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Minahasa, Sulawesi Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal D3 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada solusi dan detail
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di sekitar Minahasa atau bersedia menempati tempat tinggal di sekitar area kerja
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang mereka hadapi
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan
- Membuat laporan harian terkait kinerja pelayanan pelanggan
- Membantu dalam tugas administrasi terkait pelayanan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukung
- Kemampuan interpersonal yang baik
- Multitasking
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat Pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran melalui email ke alamat yang tertera di website resmi PT KAI atau melalui situs lowongan kerja terpercaya. Pastikan semua dokumen lamaran lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Selain itu, kamu juga bisa mengecek informasi lowongan kerja terbaru di situs web resmi PT KAI dan website-website lowongan kerja lainnya. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kompetensi karyawannya melalui berbagai program pengembangan.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja tetap optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan karyawan lainnya. Dengan lingkungan kerja yang mendukung dan kesempatan berkembang yang luas, karir di PT KAI bisa sangat menjanjikan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja sebelumnya?
Pengalaman kerja di bidang Customer Service diutamakan, tetapi tidak diwajibkan. Pelamar yang memiliki potensi dan kemauan belajar yang tinggi juga akan dipertimbangkan.
Berapa lama proses rekrutmennya?
Lama proses rekrutmen bervariasi, tergantung jumlah pelamar dan tahapan seleksi. Biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up.
Apakah ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang harus dibayarkan selama proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Bagaimana cara melamar secara online?
Silakan kunjungi situs web resmi PT KAI untuk informasi lebih lanjut mengenai cara melamar secara online. Biasanya terdapat formulir pendaftaran online yang perlu diisi.
Apa saja benefit yang ditawarkan?
Benefit yang ditawarkan termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan, cuti tahunan, bonus kinerja, dan peluang pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Minahasa ini menawarkan kesempatan emas untuk membangun karir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lanjut dan aplikasi, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.