Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Nunukan ini mungkin jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca sampai habis!
Artikel ini memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Nunukan, termasuk persyaratan, tugas, dan benefitnya. Simak baik-baik agar kamu siap melamar!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Nunukan
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang melayani transportasi kereta api di Indonesia, terkenal dengan reputasinya yang baik dan kesempatan karir yang menjanjikan. Mereka selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan dan karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Nunukan, Kalimantan Utara. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang berdomisili di Nunukan atau sekitarnya dan ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Nunukan, Kalimantan Utara
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berorientasi pada solusi dan hasil
- Juju, bertanggung jawab, dan disiplin
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia ditempatkan di Kabupaten Nunukan
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan tepat
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date tentang produk dan layanan PT KAI
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Merekam dan melaporkan semua interaksi dengan pelanggan
- Membantu menyelesaikan permasalahan tiket atau perjalanan pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Keterampilan administrasi
- Keterampilan interpersonal yang baik
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Kabupaten Nunukan
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan pengembangan karir
- Fasilitas lainnya sesuai dengan kebijakan perusahaan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (jika tersedia lowongan di situs tersebut), atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan Anda memenuhi semua persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen terhadap pengembangan sumber daya manusia, karyawan memiliki kesempatan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan mereka serta meniti karier yang gemilang.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya agar kinerja tetap optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya, menciptakan lingkungan kerja yang positif dan mendukung.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun prioritas akan diberikan kepada pelamar yang sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman kerja yang dibutuhkan.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi dapat dilihat di website resmi PT KAI jika lowongan dipublikasikan disana.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Nunukan?
Meskipun prioritas diberikan kepada penduduk Nunukan dan sekitarnya, pelamar dari daerah lain yang bersedia ditempatkan di Nunukan juga dipersilakan untuk melamar.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar?
PT KAI tidak memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kapan pengumuman hasil seleksi?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui website resmi PT KAI atau kontak yang Anda berikan pada saat pendaftaran, jika lowongan dipublikasikan disana. Waktu pengumuman dapat bervariasi tergantung jumlah pelamar dan proses seleksi.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Nunukan merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi. Untuk informasi lowongan yang paling akurat dan terupdate, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.