Masih bingung mencari pekerjaan yang sesuai dengan minat dan keahlianmu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kabupaten Ogan Komering Ilir ini mungkin jawabannya! Peluang emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama sedang terbuka lebar.
Jangan sampai ketinggalan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan detail lengkap mengenai lowongan kerja tersebut, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Ogan Komering Ilir
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Kredibilitas dan reputasinya yang baik membuat PT KAI menjadi pilihan karier yang menjanjikan bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kabupaten Ogan Komering Ilir, Sumatera Selatan. Ini merupakan kesempatan bagus untuk kamu yang tinggal di sekitar daerah tersebut dan ingin berkarier di perusahaan terkemuka.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Ogan Komering Ilir, Sumatera Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah, sabar, dan cekatan
- Mampu bekerja dalam tim
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Berdomisili di sekitar Ogan Komering Ilir
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pemesanan tiket
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembayaran tiket
- Menangani permasalahan yang dihadapi pelanggan dengan solusi yang tepat dan efektif
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang sangat baik
- Keterampilan problem-solving yang baik
- Menguasai sistem ticketing PT KAI (akan diberikan pelatihan)
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Berpenampilan rapi dan profesional
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Cara melamar pekerjaan ini bisa melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir), atau bisa juga mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs pencari kerja online yang terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bergabung di PT KAI, kamu berkesempatan untuk meningkatkan skill dan mengembangkan karier di lingkungan kerja yang profesional dan terstruktur.
Selain promosi ke jenjang yang lebih tinggi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, dan berbagai program kesejahteraan lainnya demi optimalnya kinerja karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Tidak ada batasan usia yang spesifik, namun PT KAI akan mempertimbangkan pengalaman dan kualifikasi yang dimiliki pelamar.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja di bidang yang sama?
Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak. Jika Anda memiliki keahlian komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik, Anda tetap berpeluang besar.
Bagaimana proses seleksi karyawan di PT KAI?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Apa saja fasilitas yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
Fasilitas yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi kesehatan. Detailnya dapat dilihat di poin Tunjangan Karyawan di atas.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses melamar kerja?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses melamar kerja di PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Ogan Komering Ilir ini merupakan kesempatan emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses penerimaan karyawan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.