Sedang mencari pekerjaan di bidang Customer Service dengan gaji menarik? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI di Kabupaten Rokan Hulu sedang terbuka lebar. Simak informasi lengkapnya di bawah ini!
Jangan lewatkan kesempatan berkarir di salah satu perusahaan BUMN terbesar di Indonesia. Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Rokan Hulu, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk memastikan Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kabupaten Rokan Hulu
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan negara yang bergerak di bidang transportasi kereta api di Indonesia. PT KAI terkenal dengan layanannya yang luas dan menjadi tulang punggung transportasi darat di berbagai wilayah Indonesia. Khususnya bagi anda yang tinggal di Kabupaten Rokan Hulu, kesempatan untuk berkontribusi dalam perusahaan sebesar ini kini terbuka!
PT KAI saat ini sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kabupaten Rokan Hulu, Riau. Ini adalah kesempatan yang bagus bagi Anda yang memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkarier di perusahaan BUMN yang terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Rokan Hulu, Riau
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Ramah, sabar, dan cekatan
- Mampu bekerja dalam tim
- Juju dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja dengan sistem shift
- Domisili di sekitar Kabupaten Rokan Hulu
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pengaduan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur perjalanan
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Menjaga citra positif PT KAI
- Membuat laporan kinerja harian
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi verbal dan tertulis yang baik
- Pemecahan masalah
- Pengelolaan waktu
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat Pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk memperhatikan tenggat waktu pengiriman lamaran.
Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia, namun pastikan informasi yang Anda dapatkan valid dan sesuai dengan informasi resmi dari PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia
PT Kereta Api Indonesia dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan mentoring yang ditawarkan untuk meningkatkan skill dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka bagi karyawan yang berkinerja baik dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain kesempatan promosi, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit yang menunjang kinerja karyawan, seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan yang layak. Semua ini dirancang untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif bagi seluruh karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bukan merupakan syarat mutlak.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Detail proses seleksi akan diinformasikan lebih lanjut kepada pelamar yang lolos tahap administrasi.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum batas waktu berakhir.
Apakah lowongan ini berbayar?
Ya, lowongan ini menawarkan gaji pokok dan berbagai tunjangan lainnya sesuai dengan ketentuan perusahaan. Semua informasi terkait gaji akan diinformasikan pada tahap selanjutnya.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI jika saya memiliki pertanyaan lebih lanjut?
Anda dapat menghubungi PT KAI melalui website resmi mereka atau datang langsung ke kantor PT KAI terdekat untuk informasi lebih lanjut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kabupaten Rokan Hulu ini merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.