Mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kota Bandung? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kesempatan emas untuk bergabung dengan PT KAI sebagai Customer Service kini terbuka lebar. Simak detailnya sampai habis agar Anda tidak melewatkan peluang berkarir di perusahaan BUMN ternama ini!
Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bandung, termasuk persyaratan, tugas, dan benefit yang ditawarkan. Jangan sampai ketinggalan, baca sampai selesai untuk mempersiapkan diri Anda meraih posisi impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bandung
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. PT KAI dikenal sebagai salah satu perusahaan besar dan terpercaya di Indonesia, menawarkan stabilitas karir dan kesempatan berkembang yang menarik bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Bandung, Jawa Barat. Ini adalah kesempatan besar untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bandung, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, sopan, dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan mampu bekerja dalam tim
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris (diutamakan)
- Mampu bekerja di bawah tekanan
- Domisili di Bandung atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Menjaga reputasi PT KAI dengan memberikan pelayanan yang profesional dan ramah
- Melakukan administrasi terkait pelayanan pelanggan
- Memberikan solusi yang efektif dan efisien kepada pelanggan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang efektif
- Pemecahan masalah
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Kemampuan manajemen waktu
- Penggunaan komputer dan software pendukung
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Bandung
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada)
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia. Namun, selalu verifikasi informasi lowongan pekerjaan sebelum mengirimkan berkas lamaran Anda.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan bergabung di PT KAI, Anda akan memiliki peluang untuk meningkatkan kemampuan dan karier Anda secara signifikan.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja lebih optimal, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, seperti cuti tahunan, bonus, asuransi kesehatan, dan lain-lain.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Bandung?
Persyaratan utamanya mencakup pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan). Kemampuan mengoperasikan komputer dan Microsoft Office juga diperlukan.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen lengkap dan sesuai persyaratan.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta biaya.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
Benefit yang diberikan antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi kesehatan, dan kesempatan pelatihan.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bandung ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih lengkap dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.