Cari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai minatmu? Info lowongan Customer Service di PT KAI cabang Batam ini mungkin jawabannya! Peluang emas bagi kamu yang tinggal di Batam dan sekitarnya untuk berkarier di perusahaan BUMN ternama.
Jangan lewatkan kesempatan ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan kerja tersebut, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Batam
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang perkeretaapian. Dengan reputasinya yang baik dan jangkauan luas, PT KAI menawarkan stabilitas karir dan kesempatan berkembang yang menarik bagi para karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Batam, Kepulauan Riau. Ini merupakan peluang besar bagi kamu yang berdomisili di Batam dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan BUMN yang terpercaya.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Batam, Kepulauan Riau.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja dalam shift
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Juju dan bertanggung jawab
- Domisili di Batam atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan efektif dan efisien.
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date mengenai produk dan layanan PT KAI.
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
- Membuat laporan berkala tentang kinerja pelayanan pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Kemampuan problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Manajemen waktu yang efektif
- Bahasa Inggris (diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR Batam
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (silakan cek informasi lowongan terbaru) atau dengan mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Selain itu, Anda juga bisa mencari informasi lowongan kerja ini melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Perusahaan ini berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawannya agar dapat berkontribusi optimal bagi kemajuan perusahaan.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerja mereka tetap optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya yang mendukung keseimbangan kehidupan kerja dan pribadi.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu bekerja di bawah tekanan. Pengalaman di bidang Customer Service juga diutamakan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan. Detail proses seleksi dapat dilihat pada informasi lowongan kerja di website resmi PT KAI.
Apakah ada batasan usia untuk pelamar?
Informasi mengenai batasan usia pelamar belum tersedia. Sebaiknya periksa detail informasi lowongan kerja di website resmi PT KAI untuk informasi terupdate.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji diperkirakan Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, namun angka tersebut bisa bervariasi tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi website resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau menghubungi kantor PT KAI terdekat untuk informasi lebih lanjut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Batam ini merupakan kesempatan bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan terbaru, silakan cek langsung di situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses penerimaan karyawan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.