Sedang mencari pekerjaan di Kota Bau-Bau? Info lowongan kerja Customer Service di PT KAI ini mungkin jawabannya! Peluang emas untukmu yang berbakat dan siap berkontribusi di perusahaan BUMN ternama.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap seputar lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bau-Bau, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan sampai terlewat, baca sampai selesai!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bau-Bau
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan jaringan luas, bekerja di PT KAI menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan dan perkembangan profesional yang berkelanjutan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Bau-Bau, Sulawesi Tenggara. Ini adalah kesempatan bagus untukmu yang ingin berkarier di industri transportasi dan memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bau-Bau, Sulawesi Tenggara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim dan di bawah tekanan.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Bersedia bekerja sesuai shift.
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan).
- Berdomisili di Bau-Bau atau sekitarnya.
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan).
- Sehat jasmani dan rohani.
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan efektif dan profesional.
- Melakukan proses reservasi dan pembelian tiket kereta api.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan yang diberikan.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.
- Melakukan administrasi terkait pekerjaan customer service.
- Menerima dan memproses laporan dari pelanggan.
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Pengelolaan waktu
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat pelatihan (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui website resmi PT KAI atau langsung datang ke kantor cabang PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut mengenai persyaratan dan cara pendaftaran, silakan cek website resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs pencari kerja online terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Banyak program pelatihan dan mentoring yang disediakan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi mereka yang berkinerja baik dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan tunjangan yang memadai bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus kinerja, dan lainnya. Hal ini bertujuan untuk memastikan karyawan merasa nyaman dan optimal dalam menjalankan tugasnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik. Pengalaman di bidang customer service akan menjadi nilai tambah.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi umumnya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, dan wawancara. Detail proses seleksi bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar karena posisi dapat ditutup lebih awal jika kuota sudah terpenuhi.
Dimana saya bisa mendapatkan informasi lebih lanjut?
Informasi lebih lanjut dapat kamu peroleh melalui website resmi PT KAI atau menghubungi kontak yang tertera di website tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bau-Bau ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terpercaya. Informasi yang diberikan di artikel ini merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.