Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama akhirnya terwujud! Sedang mencari lowongan kerja Customer Service di Bekasi? Info ini sangat cocok untuk kamu yang ingin bergabung dengan PT KAI.
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bekasi, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Simak sampai selesai, ya!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Bekasi
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang bergerak di bidang transportasi kereta api. Perusahaan ini memiliki reputasi yang baik dan menawarkan kesempatan karir yang menjanjikan bagi para karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Bekasi. Ini adalah kesempatan emas bagi kamu yang tinggal di Bekasi dan memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Bekasi, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Bersedia bekerja dalam shift
- Jujur dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Domisili di sekitar Bekasi
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial
- Memberikan informasi terkait produk dan layanan PT KAI
- Menerima dan memproses pemesanan tiket kereta api
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi
- Melakukan dokumentasi terkait interaksi dengan pelanggan
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan melayani pelanggan
- Kemampuan bekerja sama dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi pendukungnya
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan diri
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy Sertifikat (jika ada)
- Surat referensi
- Pas foto terbaru
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran ke alamat kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja online terpercaya.
Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kemampuan karyawannya, serta membuka peluang promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan potensi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai benefit dan fasilitas untuk kenyamanan karyawan, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lainnya. Ini semua bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang optimal dan mendukung produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Informasi lebih lanjut bisa dilihat di website resmi PT KAI.
Apa saja persyaratan yang dibutuhkan?
Persyaratannya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemampuan menggunakan komputer. Detail lengkap dapat dilihat pada deskripsi lowongan kerja.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pada pengalaman dan kemampuan.
Apakah ada benefit tambahan selain gaji?
Ya, terdapat berbagai benefit tambahan seperti tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan.
Kapan batas akhir pendaftaran lowongan ini?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Namun, sebaiknya segera mendaftar karena posisi ini bisa terisi sebelum tanggal tersebut.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Bekasi ini merupakan kesempatan bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan akurat, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.