Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Cari lowongan kerja Customer Service di kota Binjai? Info ini sangat cocok untuk Anda! Kami akan memberikan detail lengkap lowongan Customer Service PT KAI di Kota Binjai, termasuk kualifikasi, gaji, dan cara melamar.
Jangan lewatkan kesempatan emas ini! Bacalah artikel ini sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting dan segera persiapkan diri untuk melamar pekerjaan impian Anda.
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Binjai
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam transportasi kereta api di Indonesia. Reputasinya yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang luas menjadikannya pilihan menarik bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Binjai, Sumatera Utara. Ini adalah kesempatan bagus bagi Anda yang tinggal di sekitar Binjai dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan yang besar dan ternama.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Binjai, Sumatera Utara.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan
- Teliti dan mampu bekerja dibawah tekanan
- Bersedia bekerja shift
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Berdomisili di Binjai atau sekitarnya
- Mampu bekerja sama dalam tim
- Memiliki integritas dan jujur
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan dan pembelian tiket
- Menangani masalah dan keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat dan efektif
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Mematuhi SOP yang berlaku di PT KAI
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Keterampilan interpersonal
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMK
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI di [https://www.kai.id/](https://www.kai.id/). Selain itu, Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen perusahaan terhadap pengembangan sumber daya manusia, Anda memiliki peluang untuk meningkatkan skill dan mencapai karir yang gemilang.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerjanya optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan program kesejahteraan lainnya, akan menjadikan Anda lebih termotivasi dan fokus pada pekerjaan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama adalah memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan pengalaman di bidang pelayanan pelanggan, meskipun pengalaman tidak diwajibkan. Selengkapnya bisa dilihat di bagian kualifikasi.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji yang ditawarkan berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kinerja.
Bagaimana proses seleksi karyawan?
Proses seleksi biasanya terdiri dari beberapa tahap, termasuk seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan pemeriksaan kesehatan.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Bagaimana cara menghubungi PT KAI untuk informasi lebih lanjut?
Anda dapat mengunjungi website resmi PT KAI atau menghubungi kantor PT KAI terdekat untuk informasi lebih lanjut.
Sebagai kesimpulan, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Binjai ini merupakan kesempatan yang baik untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN ternama. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi yang lebih valid dan detail, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.