Mencari pekerjaan di bidang Customer Service? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Kesempatan emas untuk bergabung dengan PT KAI di Kota Cilegon sedang terbuka lebar. Simak detailnya di artikel ini dan raih peluang karir Anda!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan terpercaya tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Cilegon, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, dan cara melamar. Baca sampai selesai agar Anda tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Cilegon
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, merupakan perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang baik dan perkembangannya yang terus meningkat menjadikan perusahaan ini sebagai pilihan karir yang menjanjikan.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Cilegon, Banten. Ini adalah kesempatan bagus untuk Anda yang ingin berkarier di perusahaan terkemuka dan berkontribusi dalam meningkatkan layanan transportasi kereta api di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Cilegon, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan individu.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam melayani pelanggan.
- Menguasai komputer dan aplikasi MS Office.
- Berpengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Bersedia bekerja dalam shift.
- Memiliki integritas dan tanggung jawab yang tinggi.
- Domisili di sekitar Cilegon atau bersedia tinggal di Cilegon.
- Sehat jasmani dan rohani.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI.
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, atau tatap muka.
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket.
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi.
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait layanan pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap layanan PT KAI.
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan yang kompleks.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Customer service skills
- Kemampuan bekerja dalam tekanan
- Menguasai aplikasi komputer
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (cek bagian karir). Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru melalui website resmi PT KAI.
Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawannya. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi yang tinggi.
Selain itu, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, dan cuti tahunan. Lingkungan kerja yang kondusif dan kesempatan untuk terus belajar dan berkembang menjadikan PT KAI sebagai tempat kerja yang ideal bagi para profesional muda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Cilegon?
Persyaratan utama meliputi minimal pendidikan SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan), dan kemauan untuk bekerja dalam shift. Detail lengkapnya bisa dilihat di bagian kualifikasi di atas.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000. Besaran gaji pastinya akan dibicarakan lebih lanjut saat proses interview.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Informasi detail cara melamar bisa dibaca di bagian Cara Melamar Kerja di atas.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar pekerjaan ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar pekerjaan ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
PT KAI memberikan berbagai benefit, termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi, dan kesempatan pelatihan dan pengembangan karir. Detail selengkapnya ada di bagian Tunjangan Karyawan di atas.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Cilegon merupakan kesempatan emas untuk mengembangkan karir Anda. Informasi yang diberikan di artikel ini merupakan referensi. Untuk informasi paling valid dan terkini, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.