Mencari pekerjaan yang menjanjikan dan sesuai dengan passionmu? Info lowongan Customer Service di PT KAI di Kota Depok ini mungkin jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas ini untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama.
Artikel ini akan memberikanmu detail lengkap mengenai lowongan kerja tersebut, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Baca sampai selesai agar kamu tidak ketinggalan informasi penting!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Depok
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi yang baik dan kesempatan berkembang yang besar membuat PT KAI menjadi pilihan karir yang menarik bagi banyak orang.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Depok. Ini adalah kesempatan bagus untuk kamu yang ingin berkarier di bidang pelayanan pelanggan dan berpartisipasi dalam kemajuan industri transportasi di Indonesia.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Depok, Jawa Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan
- Teliti dan mampu bekerja dibawah tekanan
- Menguasai komputer dan aplikasi MS Office
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan (diutamakan)
- Berdomisili di sekitar Depok (diutamakan)
- Memiliki kendaraan pribadi (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan efektif dan profesional
- Memroses transaksi penjualan tiket kereta api
- Menjaga kebersihan dan kerapian area kerja
- Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan
- Memperbarui data dan informasi layanan kereta api
- Melaporkan permasalahan yang terjadi kepada atasan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik
- Pemecahan masalah
- Kemampuan administrasi
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
- Bilingual (Bahasa Indonesia dan Inggris, diutamakan)
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai dengan UMR Depok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan
- Bonus kinerja (berdasarkan pencapaian)
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua dokumen lamaran sudah lengkap dan memenuhi persyaratan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya lainnya di Indonesia, namun pastikan validitas informasi dan hindari penipuan.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan SDM, karir di PT KAI menawarkan peluang yang luas dan menjanjikan.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas bagi karyawannya, seperti tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan berbagai program kesejahteraan lainnya, untuk mendukung kinerja optimal dan keseimbangan hidup kerja yang baik.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar?
Tidak ada batasan usia yang secara spesifik disebutkan dalam informasi lowongan ini. Namun, pastikan Anda memenuhi seluruh kualifikasi yang telah ditentukan.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap administrasi, tes tertulis, wawancara, dan kemungkinan tes kesehatan. Detail proses seleksi dapat dilihat di website resmi PT KAI atau dihubungi melalui kontak yang tersedia.
Apakah lowongan ini gratis?
Ya, proses melamar kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Apakah dibutuhkan pengalaman kerja?
Pengalaman kerja di bidang pelayanan pelanggan diutamakan, namun bukan merupakan syarat mutlak. Kandidat dengan antusiasme dan kemampuan yang sesuai juga akan dipertimbangkan.
Kapan batas akhir pendaftarannya?
Batas akhir pendaftaran adalah 31 Desember 2025. Segera daftarkan diri Anda sebelum batas waktu berakhir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Depok ini merupakan peluang bagus untuk mengembangkan karir di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.