Sedang mencari pekerjaan yang menjanjikan di Kota Madiun? Info lowongan kerja ini sangat cocok untuk Anda! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI sebagai Customer Service kini terbuka lebar. Jangan lewatkan kesempatan ini!
Artikel ini akan memberikan detail lengkap tentang lowongan Customer Service PT KAI di Kota Madiun, termasuk persyaratan, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah sampai selesai untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Madiun
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. Reputasi PT KAI yang baik dan peluang karir yang cerah menjadikannya pilihan menarik bagi banyak pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Madiun, Jawa Timur. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan ingin berkontribusi dalam industri transportasi nasional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Madiun, Jawa Timur
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Usia maksimal 30 tahun
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Teliti dan detail oriented
- Bersedia bekerja shift
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan PT KAI
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, media sosial)
- Memberikan informasi terkait jadwal kereta api, harga tiket, dan prosedur pembelian tiket
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait perjalanan kereta api
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait pelayanan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terhadap pelayanan yang diberikan
- Mematuhi prosedur dan standar operasional yang telah ditetapkan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan memecahkan masalah
- Kemampuan manajemen waktu yang baik
- Mampu bekerja secara individu dan tim
- Penggunaan komputer dan software yang mahir
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Peluang pelatihan dan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan semua berkas lamaran telah lengkap dan sesuai dengan persyaratan yang telah ditentukan.
Anda juga dapat melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia. Namun, selalu verifikasi informasi lowongan kerja tersebut melalui situs resmi PT KAI.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan yang luas bagi karyawannya untuk berkembang. Berbagai program pelatihan dan mentoring disediakan untuk meningkatkan keahlian dan kompetensi karyawan. Kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi juga terbuka lebar bagi karyawan yang berprestasi dan menunjukkan dedikasi tinggi.
Selain itu, PT KAI juga menyediakan fasilitas dan tunjangan yang menarik bagi karyawannya, termasuk tunjangan kesehatan, cuti tahunan, bonus, dan lain sebagainya. Hal ini bertujuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung produktivitas karyawan.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batasan usia untuk melamar posisi ini?
Ya, usia maksimal pelamar adalah 30 tahun.
Bagaimana cara mengirimkan lamaran kerja?
Lamaran dapat dikirimkan melalui website resmi PT KAI atau langsung ke kantor PT KAI terdekat. Detail lebih lanjut dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi?
Persyaratan lengkap dapat dilihat di bagian “Detail Lowongan Kerja” pada artikel ini.
Berapa besar gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000.
Apakah lowongan ini berbayar?
Proses lamaran dan seleksi di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Madiun ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi. Untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.