Mimpi bekerja di perusahaan BUMN ternama? Info lowongan kerja ini khusus untuk kamu yang berdomisili di Makassar dan mencari pekerjaan yang menantang! Peluang emas untuk bergabung dengan PT KAI sebagai Customer Service kini terbuka lebar. Simak detailnya sampai akhir, ya!
Jangan lewatkan kesempatan berharga ini! Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat seputar lowongan Customer Service PT KAI di Makassar, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Bacalah hingga selesai untuk mempersiapkan dirimu meraih karier impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Makassar
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, perusahaan BUMN yang menaungi layanan kereta api di Indonesia, terus berkembang dan membutuhkan tenaga-tenaga profesional untuk mendukung operasionalnya. Reputasi PT KAI sebagai perusahaan yang handal dan terpercaya menjadikannya pilihan karier yang sangat menarik.
Saat ini, PT KAI membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Makassar, Sulawesi Selatan. Kesempatan ini sangat cocok bagi kamu yang memiliki jiwa melayani, komunikatif, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Makassar, Sulawesi Selatan
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sabar, dan mampu bekerja di bawah tekanan
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Bersedia bekerja shift
- Teliti dan bertanggung jawab
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Domisili di Makassar atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan komplain pelanggan dengan profesional
- Memproses pemesanan tiket dan melakukan transaksi pembayaran
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait pelayanan pelanggan
- Membantu menyelesaikan masalah pelanggan secara efektif dan efisien
- Mempertahankan hubungan baik dengan pelanggan
- Melaporkan secara berkala kepada atasan terkait kinerja pelayanan
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang kuat
- Pemecahan masalah dan pengambilan keputusan
- Keterampilan layanan pelanggan yang unggul
- Kemampuan multi-tasking
- Penggunaan komputer dan aplikasi terkait
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat referensi (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI (cek website resmi untuk informasi terbaru) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat. Pastikan untuk selalu mengecek informasi terbaru mengenai rekrutmen di website resmi PT KAI.
Selain itu, anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT Kereta Api Indonesia (Persero) dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan keterampilan untuk meningkatkan kompetensi karyawan. Terdapat pula kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi berdasarkan kinerja dan prestasi.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan fasilitas dan benefit yang memadai bagi karyawannya, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung kinerja optimal. Hal ini termasuk tunjangan dan benefit yang kompetitif, cuti yang memadai, dan berbagai program kesejahteraan lainnya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya adalah pendidikan minimal SMA/SMK, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan berdomisili di Makassar atau sekitarnya. Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah.
Bagaimana cara saya melamar pekerjaan ini?
Anda bisa melamar melalui website resmi PT KAI (silakan cek situs resmi untuk informasi terbaru dan tautan lamaran) atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses rekrutmen ini?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen ini. Hati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Kisaran gaji yang ditawarkan adalah Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kualifikasi.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Makassar merupakan peluang emas bagi Anda yang ingin berkarier di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, sebaiknya Anda mengunjungi website resmi PT KAI untuk informasi terbaru dan terlengkap. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya apapun.