Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di bidang transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Cari tahu detailnya tentang Loker Customer Service PT KAI di Kota Pangkal Pinang, Bangka Belitung.
Jangan sampai ketinggalan kesempatan emas ini! Artikel ini akan memberikan informasi lengkap dan detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Pangkal Pinang, mulai dari kualifikasi hingga cara melamar. Simak sampai akhir untuk meningkatkan peluangmu meraih pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Pangkal Pinang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan vital dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. KAI selalu berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik dan terus berinovasi untuk meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat. Dengan reputasinya yang baik dan kesempatan pengembangan karir yang menjanjikan, bergabung dengan KAI adalah pilihan yang tepat bagi para profesional muda yang berambisi.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Pangkal Pinang, Bangka Belitung. Kesempatan ini sangat ideal bagi Anda yang memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan ingin berkarier di lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pangkal Pinang, Bangka Belitung
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang customer service (diutamakan)
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Ramah, sopan, dan sabar dalam melayani pelanggan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Teliti dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja dalam shift
- Berdomisili di Pangkal Pinang atau sekitarnya
- Memiliki kesehatan yang baik
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan menjawab pertanyaan pelanggan terkait layanan kereta api.
- Membantu pelanggan dalam proses pemesanan tiket dan pengurusan keberangkatan.
- Menangani komplain dan keluhan pelanggan dengan profesional.
- Melakukan koordinasi dengan departemen terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga.
- Melakukan administrasi dan pelaporan terkait pekerjaan.
- Membantu menjaga kebersihan dan kerapian area kerja.
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan komunikasi yang baik
- Problem-solving skills
- Multitasking
- Kemampuan beradaptasi
- Menguasai komputer dan internet
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Kesempatan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Fotocopy SKCK
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ (silakan cek informasi lowongan terbaru di website resmi). Anda juga bisa mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Sebagai alternatif, Anda juga bisa melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan komitmen pada pengembangan SDM, KAI membuka peluang luas bagi karyawan yang berprestasi dan berdedikasi untuk mencapai jenjang karir yang lebih baik.
Selain promosi, KAI juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas memadai untuk karyawannya, termasuk tunjangan dan benefit yang layak, cuti yang cukup, bonus kinerja, dan program kesejahteraan lainnya, demi menciptakan kinerja karyawan yang optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi ini?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, dan pengalaman di bidang customer service (diutamakan). Detail persyaratan lengkap dapat dilihat di deskripsi lowongan kerja.
Bagaimana proses seleksi rekrutmennya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Informasi detail tentang proses seleksi dapat diakses melalui website resmi PT KAI atau kontak HRD.
Berapa lama masa kontrak kerjanya?
Informasi mengenai masa kontrak kerja akan dijelaskan lebih lanjut pada tahap wawancara.
Apakah lowongan ini hanya untuk penduduk Pangkal Pinang?
Meskipun diutamakan yang berdomisili di Pangkal Pinang atau sekitarnya, pelamar dari luar kota juga diperbolehkan melamar asalkan bersedia bekerja di Pangkal Pinang.
Apakah ada biaya yang dikenakan untuk proses melamar?
Proses melamar pekerjaan di PT KAI tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI dan meminta sejumlah uang.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Pangkal Pinang menawarkan kesempatan berkarir yang menjanjikan di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi website resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen PT KAI tidak dipungut biaya.