Mimpimu bekerja di perusahaan BUMN ternama dan berkontribusi di sektor transportasi? Info lowongan kerja ini sangat cocok untukmu! Cari tahu detail Loker Customer Service PT KAI di Kota Pontianak dan raih peluang karirmu.
Artikel ini memberikan informasi lengkap dan akurat mengenai lowongan Customer Service PT KAI di Pontianak, termasuk kualifikasi, tanggung jawab, hingga cara melamar. Jangan lewatkan kesempatan emas ini, baca sampai selesai!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Pontianak
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam menyediakan layanan transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang solid dan jangkauan luas, PT KAI menawarkan karir yang menjanjikan dan kesempatan berkembang bagi karyawannya.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Pontianak, Kalimantan Barat. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang tinggal di Pontianak dan sekitarnya untuk bergabung dengan perusahaan terkemuka ini.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Pontianak, Kalimantan Barat
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan
- Mampu bekerja dalam tim dan individu
- Teliti dan memiliki kemampuan problem-solving yang baik
- Berorientasi pada pelayanan pelanggan
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan)
- Jujur, disiplin, dan bertanggung jawab
- Bersedia bekerja shift
- Domisili di Pontianak atau sekitarnya
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan informasi kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional
- Memproses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap setiap permasalahan pelanggan
- Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah terkait perjalanan kereta api
- Melakukan administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan
- Membantu operasional stasiun (jika diperlukan)
Ketrampilan Pekerja
- Kemampuan berkomunikasi yang baik
- Problem-solving
- Penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran
- Kemampuan bekerja dalam tim
- Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Bonus kinerja
- Cuti tahunan
- Asuransi
- Kesempatan pengembangan karir
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy Ijazah dan Transkrip Nilai
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI di https://www.kai.id/ atau mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor PT KAI terdekat. Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, PT KAI tidak pernah memungut biaya apapun dalam proses rekrutmen.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan kesempatan luas bagi karyawannya untuk berkembang. Perusahaan ini menyediakan berbagai program pelatihan, mentoring, dan kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan kerja keras dan dedikasi, Anda dapat meraih jenjang karir yang gemilang di PT KAI.
Selain jenjang karir yang jelas, PT KAI juga memberikan berbagai fasilitas dan benefit kepada karyawannya untuk menunjang kinerja dan kesejahteraan, termasuk tunjangan kesehatan, hari raya, bonus, dan cuti yang memadai. Lingkungan kerja yang profesional dan suportif menjadikan PT KAI tempat yang ideal untuk mengembangkan potensi Anda.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service di PT KAI Pontianak?
Persyaratan utama meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan. Pengalaman di bidang Customer Service menjadi nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan untuk posisi ini?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 – Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui situs resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI terdekat.
Apakah ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan dalam proses rekrutmen PT KAI. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang diberikan PT KAI kepada karyawannya?
Benefit yang diberikan antara lain gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, cuti tahunan, dan asuransi.
Kesimpulannya, Loker Customer Service PT KAI di Kota Pontianak ini menawarkan peluang karir yang menjanjikan di perusahaan BUMN terkemuka. Informasi di atas merupakan referensi, untuk informasi paling akurat dan terkini, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.