Cari pekerjaan yang sesuai dengan passion dan skill kamu? Info lowongan kerja Customer Service PT KAI di Kota Semarang ini bisa jadi jawabannya! Jangan lewatkan kesempatan emas untuk bergabung dengan perusahaan BUMN ternama ini.
Artikel ini akan memberikan informasi detail tentang lowongan Customer Service PT KAI di Semarang, mulai dari persyaratan hingga cara melamar. Simak sampai selesai untuk meningkatkan peluangmu mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Semarang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, adalah perusahaan BUMN yang berperan penting dalam sistem transportasi kereta api di Indonesia. KAI selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan terus berkembang, sehingga menjadi tempat kerja yang ideal bagi individu yang berdedikasi dan profesional.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Kota Semarang. Ini merupakan kesempatan besar untuk berkarier di perusahaan yang reputasinya sudah terjamin dan terus berkembang pesat.
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Semarang, Jawa Tengah
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000
- Terakhir: 31 Desember 2025
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Menguasai Bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan komunikasi yang efektif dan persuasif
- Ramah, sabar, dan mampu menangani pelanggan dengan baik
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan cepat
- Teliti dan detail dalam bekerja
- Mampu bekerja secara individu maupun tim
- Berpengalaman di bidang pelayanan pelanggan (lebih disukai)
- Mengerti tentang sistem transportasi kereta api (lebih disukai)
- Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran
Detail Pekerjaan
- Memberikan informasi dan bantuan kepada pelanggan terkait layanan kereta api
- Menangani pengaduan dan keluhan pelanggan dengan profesional
- Memroses pemesanan tiket kereta api
- Melakukan follow up terhadap permintaan pelanggan
- Memastikan kepuasan pelanggan terjaga
- Memberikan solusi atas masalah yang dihadapi pelanggan
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain jika diperlukan
Ketrampilan Pekerja
- Komunikasi yang baik
- Pemecahan masalah
- Penggunaan komputer
- Kemampuan melayani pelanggan
- Bekerja dalam tim
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- Cuti tahunan
- Asuransi kesehatan
- Kesempatan pengembangan karir
- Bonus kinerja
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy KTP
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
- Surat pengalaman kerja (jika ada)
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI (https://www.kai.id/) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI di Semarang. Anda juga dapat mencari informasi lowongan ini melalui situs-situs pencari kerja terpercaya di Indonesia.
Ingat, semua proses rekrutmen di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal sebagai perusahaan yang memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang. Mereka menawarkan berbagai program pelatihan dan mentoring untuk meningkatkan kemampuan karyawan, serta kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi bagi mereka yang berprestasi.
Selain kesempatan untuk naik jabatan, PT KAI juga menyediakan lingkungan kerja yang nyaman dan fasilitas yang memadai bagi karyawannya. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan kesejahteraan lainnya, diberikan untuk memastikan kinerja karyawan tetap optimal.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apa saja persyaratan utama untuk melamar posisi Customer Service ini?
Persyaratan utamanya meliputi pendidikan minimal SMA/SMK, kemampuan komunikasi yang baik, sikap ramah dan sabar, serta kemampuan bekerja di bawah tekanan. Pengalaman di bidang pelayanan pelanggan merupakan nilai tambah.
Berapa kisaran gaji yang ditawarkan?
Gaji berkisar antara Rp 3.000.000 hingga Rp 5.000.000, tergantung pengalaman dan kemampuan.
Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar melalui website resmi PT KAI atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke kantor PT KAI di Semarang.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses rekrutmen. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Apa saja benefit yang diberikan kepada karyawan?
Benefit yang diberikan termasuk gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, cuti tahunan, asuransi kesehatan, dan kesempatan pengembangan karir.
Kesimpulannya, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Semarang ini menawarkan kesempatan emas untuk berkarier di perusahaan BUMN yang terkemuka. Informasi di atas hanyalah referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua lowongan kerja di PT KAI tidak dipungut biaya apapun.