Masih bingung cari kerja? Butuh lowongan kerja yang prospektif dan sesuai minatmu? Tenang! Artikel ini khusus membahas info lowongan Customer Service di PT KAI yang berlokasi di Kota Tangerang. Jangan lewatkan kesempatan emas ini!
Informasi lengkap tentang persyaratan, kualifikasi, hingga cara melamar akan dibahas secara detail. Simak artikel ini sampai selesai agar kamu nggak ketinggalan informasi penting dan siap bersaing mendapatkan pekerjaan impian!
Loker Customer Service PT KAI Di Kota Tangerang
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI, siapa sih yang nggak kenal? Perusahaan BUMN ini merupakan tulang punggung transportasi kereta api di Indonesia. Dengan reputasi yang baik dan perkembangan bisnis yang pesat, PT KAI selalu menjadi pilihan favorit para pencari kerja.
Saat ini, PT KAI sedang membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Kota Tangerang. Ini adalah kesempatan bagus bagi kamu yang berdomisili di Tangerang dan sekitarnya untuk bergabung dalam perusahaan yang terkemuka ini!
Detail Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : PT Kereta Api Indonesia (Persero)
- Website : https://www.kai.id/
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Tangerang, Banten.
- Untuk: Pria atau Wanita
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp3000000 – Rp5000000.
- Terakhir: 31 Desember 2025.
Kualifikasi Pekerja
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service (diutamakan).
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Ramah, sabar, dan cekatan dalam menangani keluhan pelanggan.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang baik.
- Berorientasi pada target dan hasil.
- Teliti dan detail-oriented.
- Bersedia bekerja shift.
Detail Pekerjaan
- Memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi (telepon, email, media sosial).
- Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Memberikan informasi yang akurat dan up-to-date kepada pelanggan.
- Merekam dan mengelola data pelanggan dengan rapi dan terorganisir.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efektif.
- Membantu tim dalam memelihara dan meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
- Melakukan koordinasi dengan departemen lain bila diperlukan.
Ketrampilan Pekerja
- Keterampilan komunikasi yang sangat baik
- Keterampilan pemecahan masalah
- Keterampilan manajemen waktu yang baik
- Keterampilan interpersonal yang kuat
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
Tunjangan Karyawan
- Gaji pokok sesuai UMR
- Tunjangan kesehatan
- Tunjangan hari raya
- BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
- Cuti tahunan
- Bonus kinerja
- Kesempatan pelatihan dan pengembangan
Dokumen Lamaran
- Surat lamaran kerja
- Curriculum Vitae (CV)
- Fotocopy KTP
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai
- Fotocopy sertifikat (jika ada)
- Pas foto terbaru
- Surat keterangan sehat dari dokter
Cara Melamar Kerja di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
Untuk melamar posisi ini, kamu bisa mengirimkan berkas lamaran secara online melalui situs resmi PT KAI (cek situs resmi untuk detailnya) atau mengirimkan berkas lamaran langsung ke alamat kantor PT KAI yang bersangkutan. Informasi lebih lanjut dapat dilihat di website resmi PT KAI.
Selain itu, kamu juga bisa mencoba melamar melalui situs-situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia.
Prospek Karir di PT Kereta Api Indonesia (Persero)
PT KAI dikenal memberikan banyak kesempatan bagi karyawannya untuk berkembang, baik melalui program pelatihan, mentoring, atau kesempatan promosi ke posisi yang lebih tinggi. Dengan jenjang karir yang jelas dan terstruktur, kamu memiliki peluang untuk meniti karier yang cemerlang di perusahaan ini.
Selain promosi, PT KAI juga memberikan kenyamanan dan fasilitas kepada karyawannya agar kinerjanya optimal. Tunjangan dan benefit yang layak, termasuk cuti, bonus, dan kesempatan pengembangan diri, menjadi komitmen PT KAI untuk menghargai karyawannya.
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah ada batas usia untuk melamar?
Umumnya tidak ada batas usia yang spesifik, namun PT KAI akan mempertimbangkan pengalaman dan kualifikasi kandidat.
Bagaimana proses seleksi perekrutannya?
Proses seleksi biasanya meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, psikotes, dan wawancara.
Apakah ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan?
Tidak ada biaya yang dikenakan selama proses perekrutan. Waspadai penipuan yang mengatasnamakan PT KAI.
Kapan hasil seleksi akan diumumkan?
Pengumuman hasil seleksi akan diinformasikan melalui email atau telepon kepada kandidat yang lolos.
Apa saja fasilitas yang diberikan kepada karyawan?
Fasilitas yang diberikan bervariasi, termasuk gaji sesuai UMR, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, BPJS, cuti tahunan, dan kesempatan pengembangan diri.
Sebagai penutup, lowongan Customer Service PT KAI di Kota Tangerang ini merupakan peluang bagus untukmu. Informasi yang diberikan di atas merupakan referensi, untuk informasi lebih detail dan valid, silakan kunjungi situs resmi PT KAI. Ingat, semua proses perekrutan PT KAI tidak dipungut biaya apapun.